問(wèn)：您好，我的網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)了，然后上傳資料后，今天進(jìn)去時(shí)，之前備案信息都沒(méi)有了，這是什么情況？
答：您好，1，通過(guò)賬戶下單位名稱核實(shí)：備案被工信部撥測(cè)到備案號(hào)下域名hfvia.biz過(guò)期，并未及時(shí)在備案信息中刪除過(guò)期域名提交至管局審核通過(guò)，根據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入，無(wú)法再繼續(xù)修改備案；
3，注銷請(qǐng)點(diǎn)擊《上海注銷申請(qǐng)表》 下載注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng)，提交方式申請(qǐng)表中均有說(shuō)明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀；
答：您好，非常抱歉，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)，如購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商騰訊云協(xié)助您備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：IP為隨意填寫(xiě)。我司新購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)物理服務(wù)器用于第三方客戶，客戶要求 有服務(wù)器性能監(jiān)控、故障分析的軟件。想請(qǐng)貴司給一些建議。有免費(fèi)的軟件最好。 上圖為大概需求。
答：您好，這個(gè)頂級(jí)域名是綁定到其他賬號(hào)下的虛擬主機(jī)的，頂級(jí)域名也需要做解析指向到服務(wù)器才行，這邊才能幫您刪除綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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