答：您好，請(qǐng)參考此教程下載對(duì)應(yīng)的變更表格，然后發(fā)送到指定郵箱 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)是正常運(yùn)行的，您是否已經(jīng)安裝好程序了，目前訪問(wèn)正常且配置文件中的連接信息也是對(duì)的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，目前測(cè)試訪問(wèn)無(wú)異常,如站點(diǎn)訪問(wèn)量特別大,單臺(tái)服務(wù)器很難承受大量訪問(wèn),推薦可升級(jí)為http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1817 使用多臺(tái)web服務(wù)器運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站www.hlneon.com 和www.hlneon.com.cn備案信息被刪除了，客戶要重新備案，但是備案系統(tǒng)用戶名忘記了，能幫查一下不？
答：您好，麻煩您提供下備案時(shí)提交的單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片和負(fù)責(zé)人身份證照片,提交后我司為您查詢并重置下登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，彈性云試用券是僅用于試用彈性云主機(jī)使用（試用時(shí)間6小時(shí)，到期會(huì)自動(dòng)刪除），并不適用于新購(gòu)買的情況使用，查看您賬號(hào)下是新購(gòu)買開(kāi)通的云服務(wù)器，請(qǐng)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：沒(méi)有用過(guò)云主機(jī)，我有試用券，可以測(cè)試6小時(shí)，想測(cè)試一下，熟悉下，沒(méi)打算購(gòu)買，等我有客戶了再購(gòu)買。
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