問：修改實(shí)名認(rèn)證證件號從那里可以修改，請?zhí)崾鞠隆Ｖx謝,修改實(shí)名認(rèn)證證件號
答：您好，實(shí)名證件號碼無法直接修改。請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模版，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實(shí)名審核后進(jìn)行模版過戶即可
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：moccad.com 是否可以幫我查看下，此域名的備案證件號是否為：K 我這里看不到證件號，謝謝
答：您好，請問您指的是否是我司上報(bào)至工信部驗(yàn)證庫的實(shí)名認(rèn)證信息呢？
過戶后需要至少2天后再提交備案。
問：麻煩幫忙恢復(fù)下127.0.0.1主機(jī)下 的 xugongping.com 站點(diǎn)文件
答：您好， 您是否需要恢復(fù)站點(diǎn) xugongping.com 的備份文件 ，
您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載云快照后拷貝需要的文件進(jìn)行還原 ，
如需我司協(xié)助，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單，【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 從備份盤恢復(fù)站點(diǎn)（單個(gè)站點(diǎn)）
并提供正確服務(wù)器遠(yuǎn)程賬戶和密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好麻煩啊，你那邊直接幫忙恢復(fù)下嘛
答：您好，
問：我已經(jīng)購買了域名，已經(jīng)支付成功。然后怎么進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證呢？
答：您好，詳見附圖，核實(shí)到您的域名已提交了實(shí)名資料，請等待審核通過后即可正常使用了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：下面兩個(gè)域名狀態(tài)顯示待上傳資料是不是需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證呢？
答：您好，是的，請您一并提交實(shí)名資料。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在哪個(gè)界面在哪個(gè)設(shè)置進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證呢？
答：您好，請您通過模板過戶的方式完成實(shí)名認(rèn)證，請?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板-添加模板，添加您自己信息的模板，提交實(shí)名資料，待審核通過以后操作模板過戶即可。實(shí)名完成后的通用模板可直接用于新域名注冊。
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問：http://127.0.0.1/ 網(wǎng)站訪問 403 ，是服務(wù)器問題嗎
答：您好，
1.測試403已經(jīng)是服務(wù)器響應(yīng)的頁面，請檢查127.0.0.1 是否正確綁定到對應(yīng)網(wǎng)站，以及網(wǎng)站根目錄是否有可執(zhí)行文件
2.獨(dú)立IP主機(jī)贈送了3次金牌服務(wù)，核實(shí)還有 3次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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