問:,為什么解壓不了
答:您好,您壓縮包是rar改名的,已經(jīng)解壓,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我司查看您提供的壓縮包有問題,無法進(jìn)行解壓,您可以重新上傳一個(gè)壓縮包在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛實(shí)名通過審核的域名,想把模板導(dǎo)出來 過戶到?jīng)]實(shí)名通過的域名上,以前這個(gè)功能很好用,現(xiàn)在用不了了,提示要填手機(jī),實(shí)際上這個(gè)域名的注冊資料里面是有電話號(hào)碼的,而且其他的域名也嘗試過,都導(dǎo)不成功:
答:您好,
確實(shí)抱歉給您帶來困擾,目前是夜間值班,該問題已經(jīng)知曉反饋,請您明天上班時(shí)間再核實(shí)下。
或請您耐心等待,明天工作日將處理,并告知本賬戶下郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,我司已為您安裝成功,后臺(tái)用戶名和密碼都是888,非常感謝您長期對我司的支持!
問:西部數(shù)碼: 您好!我這邊司米櫥柜官網(wǎng)現(xiàn)在打不開,這個(gè)是官方鏈接:http://www.ssk.com.cn/,突然之間打不開頁面了,打開鏈接里面是空白頁,麻煩你們幫我處理下的,謝謝!
答:您好,目前打開您的網(wǎng)站是空白的,這一般是程序有報(bào)錯(cuò)未顯示出來導(dǎo)致的,建議聯(lián)系您的程序人員打開程序調(diào)試模式看看報(bào)錯(cuò),如果正常,可以嘗試重啟下服務(wù)器再試訪問,可能某些服務(wù)運(yùn)行異常導(dǎo)致了這個(gè)問題。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),如需我司進(jìn)入查看,請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個(gè)站點(diǎn)), 目前您有1次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,謝謝。
問:官網(wǎng)現(xiàn)在打不開頁面,需要排查網(wǎng)站。
答:您好,
已經(jīng)可以訪問了,您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那究竟是什么原因不能打開網(wǎng)頁,我想知道不能打開網(wǎng)頁的原因。
答:您好,
您主機(jī)內(nèi)存資源不足導(dǎo)致的,重啟釋放內(nèi)存資源之后恢復(fù)訪問,建議您可以設(shè)定任務(wù)計(jì)劃定期在夜間重啟主機(jī)釋放資源,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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