問(wèn):我從聚名網(wǎng)選擇轉(zhuǎn)入原注冊(cè)商XB,填寫(xiě)資料之后提交轉(zhuǎn)入了,那邊顯示轉(zhuǎn)出成功,那邊已經(jīng)刪除域名了,但是我來(lái)這里看,我的域名列表里面并沒(méi)有這個(gè)域名:chu66.net,你好,域名轉(zhuǎn)入問(wèn)題
答:您好,
問(wèn):剛剛問(wèn)了那邊,他說(shuō)確實(shí)已經(jīng)轉(zhuǎn)到你們這里了,讓我去push域名接收的地方看看,但是我去看了,沒(méi)有啊,這是怎么回事
答:您好,
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話(huà)專(zhuān)線(xiàn):或張警官) 進(jìn)行咨詢(xún)申訴,申訴時(shí)請(qǐng)主動(dòng)說(shuō)明是:申請(qǐng)西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過(guò)申訴,信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后,才能恢復(fù)解析。解鎖push等限制,如您需申訴,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求,非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持!
問(wèn):我的服務(wù)器時(shí)間不對(duì),能給設(shè)置成準(zhǔn)確的北京時(shí)間嗎
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫履姆?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我用手機(jī)掃碼重新上傳帶簽名有手印的承諾書(shū),但是上傳成功后還是原來(lái)錯(cuò)誤的那張!
答:您好,查看您的承諾書(shū)圖片已上傳成功,待備案申請(qǐng)通過(guò)接入商初審后,備案資料處的承諾書(shū)圖片會(huì)自動(dòng)替換為您上傳的帶有簽名的承諾書(shū)的,您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站遷移后,打不開(kāi) http://www.hzxzdh.com/,之前在其他服務(wù)器是可以正常打開(kāi)的
答:您好,用戶(hù)上傳的是asp程序,但當(dāng)前使用的是系統(tǒng)的虛擬主機(jī),無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)asp程序,當(dāng)前可通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–選擇操作系統(tǒng)的虛擬主機(jī)后訪(fǎng)問(wèn)再訪(fǎng)問(wèn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):只是換系統(tǒng),怎么還要收費(fèi)?
問(wèn):打不開(kāi),解析正常的
答:您好,
站點(diǎn)確實(shí)訪(fǎng)問(wèn)有些異常,我們已經(jīng)做了調(diào)整。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存,測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):還是沒(méi)能打開(kāi)
答:您好,
我們建議您最好更換一個(gè)域名綁定在站點(diǎn),然后將域名做好解析等待解析生效再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)。
該域名我們核實(shí)應(yīng)該是存在被墻的情況,域名在海外和香港線(xiàn)路下訪(fǎng)問(wèn)是無(wú)問(wèn)題的。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,還請(qǐng)您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):yz-yddq.cn新買(mǎi)的域名,解析還是不顯示呢
答:您好,
yz-yddq.cn 該域名查看已經(jīng)綁定在站點(diǎn)上了,我們幫您刷新了內(nèi)部解析。
稍后15-30分鐘左右您清理下瀏覽器緩存,測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看是否正常就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):又不行了
答:您好,
是www根目錄下的web.config里面規(guī)則不對(duì)的原因?qū)е碌?,我們將www目錄下的web.config從命名為了web.config.bak了。
現(xiàn)在測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)看看是否正常即可,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):內(nèi)頁(yè)不能點(diǎn)呢
答:您好,
偽靜態(tài)規(guī)則從新給您導(dǎo)入了一下,將www目錄下的.htaccess里面的規(guī)則導(dǎo)入到了web.config里面。
現(xiàn)在首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都可以正常訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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