問(wèn)：通過(guò)IIS建站，已上傳數(shù)據(jù)到D盤(pán)但現(xiàn)在D盤(pán)舞任何數(shù)據(jù),D:盤(pán)無(wú)任何文件

答：您好，
1、從您反饋截圖看是鏈接虛擬主機(jī)，同時(shí)將數(shù)據(jù)上傳到虛擬主機(jī)目錄下
故云服務(wù)器內(nèi)沒(méi)有程序文件，核實(shí)預(yù)裝純凈版系統(tǒng)，若不熟悉web環(huán)境，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)://www.ps-sw.cn/services/vhostsoft/ 下載建站助手，通過(guò)建站助手初始化web環(huán)境，如果需要我們更進(jìn)一步排查，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查分類(lèi)提交工單
2、目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

問(wèn)：

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，
請(qǐng)?jiān)L問(wèn)://www.ps-sw.cn/services/vhostsoft/ 下載建站助手，通過(guò)建站助手初始化web環(huán)境，

問(wèn)：FTP  也連接不上去

答：您好，
已同步，測(cè)試文件管理及ftp鏈接正常，請(qǐng)重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1  這個(gè)IP，我已經(jīng)買(mǎi)了2年了，還是只有3次更換IP的機(jī)會(huì)，我現(xiàn)在需要換IP，提示要100元。難道我買(mǎi)10年也只有3次機(jī)會(huì)？那我續(xù)費(fèi)還有什么意義？

答：您好，1、查看到您確實(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間2年，您可以提交工單，提供您需要將對(duì)應(yīng)的127.0.0.1更換的ip，我司協(xié)助更換一次，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1

答：您好，1、已經(jīng)為您更換，請(qǐng)核實(shí)，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在瀏覽器 打開(kāi)域名 一直是打不 看是在鏈接 很久  最后出現(xiàn)這個(gè) 

答：您好，

問(wèn)：
緩存太嚴(yán)重

答：您好，
查看該主機(jī)為香港主機(jī)，香港主機(jī)節(jié)點(diǎn)默認(rèn)對(duì)圖片有加速，因此圖片鏈接地址含有.img.800cdn.com這個(gè)地址，為您調(diào)整了節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您10-20分鐘后清理下本地dns緩存和瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：麻煩幫忙按照這個(gè)配置一下網(wǎng)站

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前會(huì)員名下有多個(gè)虛擬主機(jī)產(chǎn)品，您不妨提供一下對(duì)應(yīng)主機(jī)的FTP用戶(hù)名，或者對(duì)應(yīng)網(wǎng)站綁定的域名，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：輸入網(wǎng)址，打開(kāi)顯示的頁(yè)面

答：您好，當(dāng)前頁(yè)面提示是403找不到網(wǎng)站首頁(yè)文件，當(dāng)前查看您主機(jī)FTP空間www目錄下確實(shí)沒(méi)有截圖中命名的網(wǎng)站頁(yè)面文件，也請(qǐng)您重新核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站文件是否上傳完整，和對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序本身的運(yùn)行環(huán)境是不是需要設(shè)置.net通配符映射等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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