問：您好，我這里公司無固定電話，請用我應(yīng)急手機(jī)號代替座機(jī),公司無固定電話
答：您好，請?zhí)峁?yīng)急（不能和相同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，1、我找不到哪里是他填寫緊急號碼，2、固話我沒有，但是系統(tǒng)又提示務(wù)必填寫固話，要瘋掉了呀我。
答：您好，請直接在工單中告知您的應(yīng)急號碼由這邊代為提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的應(yīng)急號碼為 麻煩代我提交下 萬分謝謝
答：您好，好的，已經(jīng)刪除座機(jī)備注應(yīng)急，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案被退回了，什么情況。這邊不是說，沒有座機(jī)工單就好了嗎
答：您好，已經(jīng)再次為您備注提交至管局審核嘗試，是否能審核通過需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；如再次被管局退回，請?zhí)峁┯行ё鶛C(jī)備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我需要轉(zhuǎn)出到萬網(wǎng)統(tǒng)一管理
答：您好，我們平臺管理使用方便、希望您多多關(guān)注我們。
若確實(shí)需要轉(zhuǎn)移，請核實(shí)域名所有者郵箱 能否正常使用，回復(fù)工單確認(rèn)或提供可用郵箱，我們立即為您發(fā)送密碼，您查收后聯(lián)系轉(zhuǎn)入方轉(zhuǎn)入即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：@qq.com
答：您好，已為您將轉(zhuǎn)移密碼發(fā)送至所有者郵箱@qq.com，請注意查收。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名解析到另一個(gè)西部賬號的服務(wù)器上，但是不生效，ping出來的ip還是原來的IP 服務(wù)器白名單以添加
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w的域名，為您核實(shí)一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：shihui518.com jiafawenfa.com
答：您好，測試解析已經(jīng)生效了的，，目前訪問提示是iis的默認(rèn)站點(diǎn)信息，您還需要登陸服務(wù)器將域名綁定到對應(yīng)的站點(diǎn)下去，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
可能您一次選擇還原的文件較多導(dǎo)致超時(shí),您嘗試分批還原看下是否正常,如還是存在問題可提供下網(wǎng)站后臺地址,登錄帳號密碼以及還原操作步驟我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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