問：首頁打不開,網(wǎng)站首頁打不開了

答：您好，請先用 ://www.huweishen.com/soft/kill/ 第三方掃描工具  填入ftp后對站點內(nèi)容進(jìn)行掃描操作，看是否存在可疑文件，以確認(rèn)程序是否存在中木馬問題 ；請核實程序之前是否進(jìn)行過操作，且程序若是經(jīng)過二次開發(fā)，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)一步核實 ；另，請核實昨晚程序是否正常，核實到備份是進(jìn)入凌晨的數(shù)據(jù)  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：服務(wù)器的IP填什么

答：您好，上條已經(jīng)回復(fù)了，IP 填寫 ftp上傳地址 即可  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這樣填可以嗎

答：您好，為空即可,還有服務(wù)器地址不要后面帶\”/\”,請?zhí)砑雍鬁y試,謝謝 

問：手機(jī)端大圖尺寸多少合適，gx-mxc.com

答：您好，點擊圖片屬性的按鈕,根據(jù)提示設(shè)置圖片尺寸即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我指的是幻燈片的尺寸哦

答：您好，也是一樣的查看方法,寬度320  高度287是比較合適的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器遠(yuǎn)程的不開，我不會弄啊，你們幫我弄好一下

答：您好，
請問是127.0.0.1 這臺服務(wù)器么，遠(yuǎn)程地址是127.0.0.1:
測試可以遠(yuǎn)程，遠(yuǎn)程具體參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417  教程
無法遠(yuǎn)程具體報什么錯誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：你好，，這個主機(jī)一直提示連接超時，請幫忙查看，謝謝

答：您好，1、核實的域名解析不生效，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈送的二級域名 longde9xiang.gotoip4.com 
 2、 測試FTP也是可以正常連接的，如圖 , 若您連接不上，請反饋一下連接不上的報錯，非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)解析過了，還是不行啊

答：您好， 查看您使用 是云加速的ns ,若您要解析域名，您需要到百度云加速處 進(jìn)行解析  ，原來注冊商處 解析不會生效  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，doocms.com 域名已經(jīng)過期 麻煩核實清楚好嗎？新買的域名你說過期，這種工作風(fēng)格真是

答：您好，給您帶去不便非常抱歉，備案已經(jīng)重新為您提交審核，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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