問：新購置的服務(wù)器，用云鏡像安裝的系統(tǒng)，從服務(wù)器127.0.0.1完全數(shù)據(jù)鏡像，不知道如何配置IP，能幫我配置一下嗎？
,配置服務(wù)器IP
答：您好，
ip已經(jīng)配置好了的，可以連接進(jìn)去。
問：您好，營業(yè)執(zhí)照證件號變更，無法增添網(wǎng)站，需修改主體證件號。
答：您好，新增網(wǎng)站和修改主體無法同時進(jìn)行，已為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更營業(yè)執(zhí)照號碼提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站這么打不開了
答：您好，核實(shí)域名解析的別名地址不正確,請核實(shí),需要把域名做別名指向到xinlswukej.gotoip11.com等生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：發(fā)票我已經(jīng)打印了，可是還是進(jìn)不了會員中心，進(jìn)行空間續(xù)費(fèi)，一直出來這個提示，咋怎？
答：您好，查看您還未開票,請進(jìn)入http://www.ps-sw.cn/manager/fapiao/index_new.asp?tp=cop 發(fā)票索取頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我發(fā)票都已經(jīng)打印出來了的，為什么系統(tǒng)還是顯示沒有開
答：您好，您今天又充值一筆,并沒有索取發(fā)票,請所說的已經(jīng)打印出來的是之前5月30日的,請核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這是您才操作的, 現(xiàn)在您可以進(jìn)入管理中心了,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器中IIS管理器打開點(diǎn)擊網(wǎng)站提示如圖，無法設(shè)置站點(diǎn)操作
答：您好，這個報(bào)錯是IIS的系統(tǒng)配置文件報(bào)錯，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的網(wǎng)站無法訪問,請檢查下空間服務(wù)器是否正常,謝謝
答：您好，檢查節(jié)點(diǎn)有波動，為您更換了一個節(jié)點(diǎn)，請您稍等10-20分鐘后再訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前是可以了,但是現(xiàn)在又不能訪問了
答：您好，
檢查服務(wù)器有攻擊，當(dāng)前為您進(jìn)行了拆分，請稍等10-20分鐘后測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：隔會又不行了,今天是怎么回事
答：您好，原因是服務(wù)器有攻擊，當(dāng)前觀察打開正常。我司會急需保持觀察。您這邊若發(fā)現(xiàn)問題，也請及時反饋我司為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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