問(wèn):我昨天在西部數(shù)碼平臺(tái)一個(gè)店鋪買(mǎi)了備案域名cjya.pw這個(gè)域名,它上面標(biāo)注的信息是已備案,但是我買(mǎi)了之后發(fā)現(xiàn)域名并沒(méi)有備案,我聯(lián)系商家不理我,希望官方能夠給我一個(gè)解決方案。
,購(gòu)買(mǎi)備案域名被騙
答:您好,
此域名若您不使用,也建議您可發(fā)布交易 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩看看為什么網(wǎng)站打開(kāi)很慢啊
答:您好,
另外從服務(wù)器日志查看之前有內(nèi)存耗盡的日志記錄,主要是服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)占用了較多內(nèi)存;服務(wù)器內(nèi)存耗盡時(shí)也會(huì)影響站點(diǎn)訪問(wèn)速度;目前該服務(wù)器的內(nèi)存使用還是比較高,sqlserver本身也比較消耗內(nèi)存,而當(dāng)前該服務(wù)器的內(nèi)存配置偏低,建議考慮升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到4G以上再觀察;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,核驗(yàn)電話(huà)沒(méi)接到,麻煩再打一下
答:您好,核實(shí)撥打無(wú)人接聽(tīng),已反饋備案核驗(yàn)專(zhuān)員,會(huì)重新?lián)艽?,?qǐng)法人注意接聽(tīng)并配合下核驗(yàn)工作;
法人也可以使用本機(jī)撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行人工核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):解析后,一直ping不出來(lái)
答:您好,
問(wèn):長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)登錄書(shū)庫(kù),剛登陸的時(shí)候發(fā)現(xiàn)登錄不了,無(wú)論在服務(wù)器上還是在本地通過(guò)寶塔,都登不上,麻煩查看下什么原因,謝謝!
答:您好,測(cè)試服務(wù)器本身正常,寶塔可以正常訪問(wèn),查看到服務(wù)器上沒(méi)有安裝安裝phpmy,安裝后,可以使用進(jìn)行登陸數(shù)據(jù)庫(kù)正常
問(wèn):你好,感謝你們裝了 ,可是我輸入http://localhost/phpmy 還是打不開(kāi),是不是我輸入的路勁有誤? 寶塔升級(jí)好像下載文件傳不上去,麻煩再告知下,謝謝
答:您好,對(duì)應(yīng)的界面是 ,請(qǐng)?jiān)跒g覽器中訪問(wèn)即可。
問(wèn):到期域名被人買(mǎi)走,但是備案還在,被網(wǎng)警打電話(huà)要求提供購(gòu)買(mǎi)域名的歷史記錄,需要到網(wǎng)警部門(mén)報(bào)到
答:您好,請(qǐng)您提供具體的域名,以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):ncxingyue.com
答:您好,
另,當(dāng)前域名注冊(cè)商已不是我司:
若域名已不再是您使用,建議及時(shí)注銷(xiāo)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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