問(wèn)：沒(méi)生效，幫我看下,沒(méi)生效，幫我看下

問(wèn)：您好，提交了麻煩看一下

答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：刪除下主機(jī)買錯(cuò)了，TFP賬號(hào)：hbjt。

答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體遇到什么問(wèn)題了，可以詳細(xì)說(shuō)明一下，我們可以進(jìn)行協(xié)助。
若確要?jiǎng)h除，您是我司代理，您可以登錄此新開(kāi)主機(jī)《主機(jī)控制面板–自主刪除》。刪除后您可以重新購(gòu)買。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：自主刪除不了，讓我聯(lián)系管理員，買錯(cuò)了，從新買過(guò)。

問(wèn)：

答：您好，
已退訂,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的多個(gè)數(shù)據(jù)表需更新內(nèi)容

答：您好，  
        請(qǐng)盡量詳細(xì)說(shuō)明下 方便我司協(xié)助核實(shí) ，mysql 導(dǎo)入數(shù)據(jù)請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：麻煩核實(shí)一下，域名實(shí)名認(rèn)證，證件號(hào)碼沒(méi)有填寫錯(cuò)誤，但是實(shí)名不過(guò)

答：您好，通過(guò)單位證件號(hào)碼在全國(guó)組織機(jī)構(gòu)查詢中心，查詢出來(lái)的單位名稱多了一個(gè)“校”字，與證件上單位名稱不符，注冊(cè)局驗(yàn)證失敗，審核拒絕。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)名字是之前的名字，現(xiàn)在已經(jīng)變更了，從成都天府新 第六小學(xué)校變更到四川天府新 第六小學(xué)

答：您好，您請(qǐng)聯(lián)系全國(guó)組織機(jī)構(gòu)中心，更新單位查詢信息和證件一致后，再提交域名實(shí)名認(rèn)證，聯(lián)系電話：  網(wǎng)站：https://www.cods.org.cn/，注冊(cè)局會(huì)通過(guò)該域名進(jìn)行驗(yàn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們新注冊(cè)的域名，是沒(méi)有解析的，為什么提示可以訪問(wèn)呢？

答：您好，目前查看域名是關(guān)閉狀態(tài)，備案已為您提交成功，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，重新上傳了證明文件，我無(wú)法提交，提示域名可以訪問(wèn)，麻煩處理下

答：您好，好的，已協(xié)助提交至接入商審核階段，并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，又要麻煩你們提交一下了，謝謝

答：您好，
1.好的，已協(xié)助提交了，可刷新后核實(shí)；
2.如是再次遇見(jiàn)類似情況，只要確認(rèn)網(wǎng)頁(yè)是管局狀態(tài)，您可點(diǎn)擊： 直接將備案申請(qǐng)?zhí)峤粚徍思纯?，提交后我司專員會(huì)再次人工查驗(yàn)的；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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