問(wèn)：空間沒(méi)有寫入權(quán)限，F(xiàn)TP無(wú)法上傳文件,空間沒(méi)有寫入權(quán)限

答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置為可讀可寫權(quán)限，請(qǐng)重新連接再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:starmi.cn

答：您好，
該域名頂級(jí)域名無(wú)法解析,www解析正常也可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,如本地?zé)o法訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)峁┫略L問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖這邊協(xié)助看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，abf-test.com域名更換空間了，但是之前在本系統(tǒng)已經(jīng)提交過(guò)備案?，F(xiàn)在有什么方法可以重新提交備案？

答：您好，若是更換我司其他型號(hào)空間使用，您可登錄域名abf-test.com備案賬戶下，在備案信息頁(yè)面，網(wǎng)站信息處，點(diǎn)擊：添加備案碼，補(bǔ)充填寫新空間上的業(yè)務(wù)備案碼即可；僅補(bǔ)充備案碼，備案申請(qǐng)無(wú)需重新提交審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：政府統(tǒng)計(jì)表上要求我填寫本網(wǎng)站主機(jī)IP，請(qǐng)問(wèn)我的IP是127.0.0.1 ?

答：您好，是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：分銷商注冊(cè)選項(xiàng)是否可以添加，只有地址和手機(jī)號(hào)無(wú)法滿足要求。

答：您好，可以添加注冊(cè)項(xiàng)，在后臺(tái)，會(huì)員》會(huì)員注冊(cè)里面設(shè)置，如圖所示：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是這個(gè)分銷商的注冊(cè)選項(xiàng)，不是會(huì)員注冊(cè)選項(xiàng)。

答：您好，分銷商注冊(cè)也是走的會(huì)員注冊(cè)的流程，您后臺(tái)會(huì)員注冊(cè)只開啟了地址和手機(jī)號(hào)，所以分銷商注冊(cè)的是否就只有地址和手機(jī)號(hào)，您到后臺(tái)添加注冊(cè)項(xiàng)即可。
有關(guān)分銷設(shè)置,https://help.websitemanage.cn/show/556.html 請(qǐng)查看 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，原有備案下新增網(wǎng)站時(shí)審核失敗，如何保持原有備案不變并取消新增？

答：您好，查看您已刪除新增網(wǎng)站信息，已協(xié)助您恢復(fù)至最近一次備案審核通過(guò)狀態(tài)，您可刷新頁(yè)面查看確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開，看是什么問(wèn)題幫忙解決下，謝謝

答：您好，
longchi.jm01.vip 該域名我們核實(shí)解析是生效的并且測(cè)試也可以正常訪問(wèn)，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
不過(guò)您反饋的截圖我們無(wú)法核實(shí)到無(wú)法訪問(wèn)的真實(shí)原因，還請(qǐng)您在您本地使用谷歌瀏覽器訪問(wèn)下這個(gè)域名并將瀏覽器訪問(wèn)的錯(cuò)誤截圖反饋在工單。
我們根據(jù)您反饋的截圖核實(shí)下情況，然后給您提供相關(guān)解決方案。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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