問：您好，我公司座機已壞，目前無法填寫座機號，但是想盡快備案，這個怎么處理？？,備案信息填寫
答：您好，若單位無座機，請先任意填寫座機提交；然后在此告知單位應急手機號，以便在后臺備注；
應急手機號不可與登記的負責人手機號相同，但可聯(lián)系到備案單位處理網(wǎng)站或備案事宜,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：creditcards.kim：域名為禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)，不能轉(zhuǎn)入。您可聯(lián)系原域名注冊商更改域名狀態(tài)
請盡快解決此問題，謝謝。
答：您好，域名已無鎖定狀態(tài)，請重試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程無法正常登錄，提示證書過期
答：您好，
??附圖，請問是否是這個提示，這是自帶的服務器驗證證書，并不影響正常使用，可忽略,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，
答：您好，上傳圖片格式有一定要求，需為jpg格式且大小在1M內(nèi)，若格式非jpg請先使用畫圖工具調(diào)整另存；選擇圖片后，頁面會出現(xiàn)開始上傳的按鈕，需點擊開始上傳，提示成功后確定即上傳成功；請再試試，若無法上傳，可在此提供圖片，為您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站PC，手機端都無法打開，PC端點擊首頁進入都是空白，只有一個靜態(tài)HTML能訪問?；謴鸵郧皞浞莸脑创a和數(shù)據(jù)庫都不能打開網(wǎng)站
ping也正常
問：本地測試源碼，是能正常打開的，
答：您好，我司核實到您的數(shù)據(jù)庫目前連接是 轉(zhuǎn)移之前的老主機的 數(shù)據(jù)庫，而與當前主機附贈的數(shù)據(jù)庫的表前綴不同 ，數(shù)據(jù)不一致，請核實下具體連接的數(shù)據(jù)庫，或提供下您本地 測試環(huán)境的數(shù)據(jù)庫配置信息 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫導入了還是不行這是下午備份的，源碼和數(shù)據(jù)庫，恢復了還是不能打開
問：本地測試環(huán)境，是PHP5.6
答：您好，
您現(xiàn)在測試一下看看是否能夠正常訪問，我們核實已經(jīng)恢復訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
