問(wèn)：網(wǎng)站已經(jīng)設(shè)置關(guān)站，如需打開(kāi)需要登錄后臺(tái)：http://www.b2b9168.com/tech.php 336
答：您好，請(qǐng)您先核實(shí)是否在 的時(shí)間段進(jìn)行的重啟操作后，出現(xiàn)的數(shù)據(jù)損壞，若是，可直接在快照面板恢復(fù)6月8日的數(shù)據(jù) 進(jìn)行觀察 ，當(dāng)前基礎(chǔ)云快照服務(wù)僅提供了兩天的數(shù)據(jù)備份 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我就是在今天下午16點(diǎn)左右開(kāi)關(guān)服務(wù)器導(dǎo)致的問(wèn)題，所以你先幫我恢復(fù)到云快照里的這個(gè)時(shí)間的數(shù)據(jù)，這個(gè)時(shí)間的數(shù)據(jù)是好的（我這工單花了100大洋啊，你得幫我做點(diǎn)啥事?。?/p>
問(wèn)： 16點(diǎn)以前網(wǎng)站都是正常的，我們還在正常網(wǎng)站內(nèi)容更新，就是16點(diǎn)半我開(kāi)關(guān)服務(wù)器以后，問(wèn)題就出現(xiàn)了
答：您好，需要您再確認(rèn)下，是否需要恢復(fù) 系統(tǒng)盤 和 數(shù)據(jù)盤 ，6月9日的數(shù)據(jù) （兩個(gè)盤都進(jìn)行恢復(fù)到6月9日） ，還是只恢復(fù)數(shù)據(jù)盤到 6月9日的備份，請(qǐng)您再核實(shí)后告知我司，以便我司為您操作 ，另，恢復(fù)需要一定時(shí)間，期間請(qǐng)不要操作服務(wù)器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：其實(shí)數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤啥意思我都不明白，所以你先兩個(gè)都回復(fù)過(guò)去，就是整個(gè)網(wǎng)站回到那個(gè)時(shí)間上
答：您好，正在恢復(fù)中 ，恢復(fù)過(guò)程請(qǐng)參考下圖核實(shí)，當(dāng)前請(qǐng)不要操作服務(wù)器 ，等待完成后在登陸服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，我司核實(shí)到驅(qū)動(dòng)無(wú)法安裝成功，不排除系統(tǒng)存在問(wèn)題，建議可否重新嘗試安裝后，反饋我司，我司可協(xié)助再次安裝驅(qū)動(dòng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，網(wǎng)站的備份，我經(jīng)過(guò)壓縮之后，為何無(wú)論大小，都沒(méi)辦法通過(guò)網(wǎng)站下載或者通過(guò)管理后臺(tái)下載。FTP已經(jīng)不習(xí)慣使用了。請(qǐng)問(wèn)怎么解決這個(gè)問(wèn)題
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