問：剛剛在九點十六分左右注冊了 bzyszbz.com 這個域名在結(jié)算的時候出現(xiàn)了500錯誤，當回去看的時候域名并未在此賬戶里面，在注冊前查詢了此域名確實未被注冊過，幫忙看下什么原因？,域名注冊錯誤
答：您好，測試域名可注冊成功，若注冊人信息正確，請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-通用模板-模板過戶，更新域名注冊人信息。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你域名錯了，剛才需要注冊的是 bzyszbz.com 這個域名
答：您好，抱歉，bzyszbz.com 已為您處理，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么原因造成注冊后不在賬戶里面？
答：您好，可能因接口不穩(wěn)定，域名實際是注冊成功的，未入庫到賬號。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想更改DNS服務器，但是提示我域名鎖定了，我在更改狀態(tài)那里找不到解鎖的方法，請問我如何可以解鎖域名？
答：您好，
問：現(xiàn)在無法跳轉(zhuǎn)到指定網(wǎng)站
答：您好，
目前測試訪問域名www.newdlong.cn 可以跳轉(zhuǎn)到http://www.tctsz.cn/，您稍后清理下瀏覽器緩存測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以調(diào)轉(zhuǎn)，但是非常慢
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我司核實測試跳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)速度并不慢,不過測試直接訪問您網(wǎng)站 http://www.tctsz.cn/ 加載就非常耗時,請檢查,謝謝
問：您好，，我這邊重新掃描二維碼，又顯示在電子核驗中，怎么操作
答：您好，已更新，您請重新掃碼拍攝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能直接把掃描件發(fā)給你們，幫我上傳下捏，客戶現(xiàn)在不方便操作啊
答：您好，非常抱歉，因目前已啟用電子化核驗，請使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料，我司無法直接代為您上傳（通過掃碼上傳的資料必須為原件拍攝不得翻拍）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的當前備案用戶是昆山恒科泰消防工程有限公司，之前本來想把一個新的網(wǎng)站備案到該公司名下，資料填了一半，后來決定單獨注冊備案，執(zhí)行了取消操作，但之前填資料時，填寫的主機備案碼，已經(jīng)被綁定，現(xiàn)在要取消無法取消。
答：您好，備案已手工釋放，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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