問：ftp進不去,服務(wù)器進不去
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當前您的主機所在服務(wù)器由于受到攻擊，我們做了拆分，網(wǎng)站訪問不受影響，F(xiàn)TP請暫時使用zzftp.myhost.net作為連接地址，該情況預計1天左右恢復，您也可以使用主機后臺的文件管理進行操作，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好，但沒有提示填寫手機驗證碼的地方
答：您好，查看您的網(wǎng)站信息是已經(jīng)添加好了的，您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案即可，使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因域名：0574meixin.com不能使用，故提交了注銷該域名備案申請。目前狀態(tài)：注銷網(wǎng)站–待上報管局審核現(xiàn)在有一個新的域名，并指向新的空間。提交備案資料的時候會審核原0574meixin.com。打開域名的時候是一個博彩網(wǎng)站，所以直接刪除好了。再添加一個新的網(wǎng)站備案。請問這樣操作可以嗎？
答：您好，查看您已經(jīng)提交了注銷申請，管局審核為1-5個工作日，您請耐心等待管局審核，待注銷成功您單位在工信部http://www.beian.miit.gov.cn查詢到無備案記錄后，再次根據(jù)首次備案提交審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，編號: 因為原來的員工離職了；原先的備案也是在阿里云的；現(xiàn)在在西部買的服務(wù)器；就需要轉(zhuǎn)備案，同時更換了網(wǎng)站的負責人；請問；這個時候備案轉(zhuǎn)入還需要對原來的網(wǎng)站負責人進行短信認證嗎？這個短信是同時發(fā)給原來的負責人和現(xiàn)在提交的負責人嗎？
答：您好，1，是的，轉(zhuǎn)入無法修改負責人信息，需原備案負責人郜彤的手機號碼配合短信驗證，原負責人驗證通過后資料會進入管局審核，備案資料管局審核通過后信息會更新為原備案信息，可及時通過我司備案平臺修改網(wǎng)站負責人為新負責人提交變更申請至管局審核；
問：您好，如果現(xiàn)在去原備案平臺進行修改的話，現(xiàn)在的西部這邊的備案信息會有影響嗎？會被刪掉嗎？
問：您好，去原平臺修改備案信息的時候和備案信息修改過來以后，再轉(zhuǎn)入到西部這邊；這個期間需要關(guān)站嗎？
答：您好，
1.查看您在我司填寫的備案信息并未提交成功的，此信息暫時不會刪除；
2.如號碼有誤，您請及時聯(lián)系原備案接入商處將手機號碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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