問：您好，您好，由于馬上過年了，網(wǎng)站暫時還未調(diào)整好，可不可以延期取消接入呀,接入將被取消
答：您好，
1.今天暫不會取消接入，目前是發(fā)送通知提示；在2022.1.22號之前調(diào)整即可；
2.若網(wǎng)站暫還未制作好，可先將www的主域名或頂級域名解析、綁定至我司內(nèi)地機房；設(shè)置后請在以下鏈接：https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 刷新檢測核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：madsen-chn.com此域名已充值注冊，但不成功，前端顯示已注冊，電話聯(lián)系客服后臺查不到此域名信息，幫忙注冊一下，謝謝！
答：您好，madsen-chn.com 因該域名通過不了注冊局的命名審核，可能是因為（chn-中國的簡寫）故不再支持注冊提交，建議您更換其他域名注冊。
根據(jù)注冊局相關(guān)規(guī)定，若域名為實體組織注冊的域名，且域名中含有“中國”、“國家”、“中華”、“全國”等字樣或具有相同含義的其他中英文字符，個人或非對應(yīng)實體組織未經(jīng)授權(quán)不得注冊，否則域名命名審核不予通過。建議您更換其他域名進行注冊，請了解，謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名為的主機，請恢復(fù)2021.12.27日的數(shù)據(jù)庫，可覆蓋現(xiàn)在的，急謝謝
答：您好，查看到您對應(yīng)的虛擬主機只有的數(shù)據(jù)庫mysql備份，無法恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)庫備份，沒有查看到mssql數(shù)據(jù)庫
您可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-數(shù)據(jù)庫-中操作恢復(fù)對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp中的數(shù)據(jù)能否恢復(fù) 是否有備份
答：您好，網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫查看到還有1月12日，查看到仍有數(shù)據(jù)，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-文件備份與恢復(fù)中進行操作恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試
答：您好，done
問：我的主機快到期了 想直接變更M007 請問如何處理呢
答：您好，您可以登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–升級》先升級過去，再進行續(xù)費。并且升級默認數(shù)據(jù)會自動遷移。非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直在使用貴公司云主機，目前想要將云主機網(wǎng)站遷移到貴公司購買的虛擬主機中，可否協(xié)助執(zhí)行操作。
答：您好，我司需要先核實服務(wù)器上的數(shù)據(jù)大小 ，和站點個數(shù)，再準(zhǔn)備進行數(shù)據(jù)遷移 ，此服務(wù)為收費服務(wù) ，由云服務(wù)器遷移到虛機 ，提交工單 【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點,不含調(diào)試）】，若服務(wù)器上的站點 要遷移到不同的主機 ，您需要告知具體站點對應(yīng)的主機ftp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否使用金牌服務(wù)
答：您好，您在提交對應(yīng)類型工單時，會有提示的，金牌服務(wù)同樣是收費的，但會享有一定的折扣 ，請您新提交工單 ，并提供詳細的服務(wù)器信息 和主機信息 ，我司在接收到您工單后進行分析已開展后續(xù)的遷移操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
