問(wèn)：您好，變更網(wǎng)站主體，添加網(wǎng)站的時(shí)候誤點(diǎn)刪除為注銷，現(xiàn)在顯示這個(gè)狀態(tài)怎么辦？注銷網(wǎng)站–管局審核中,誤點(diǎn)刪除為注銷
答：??您好，很抱歉，查看注銷網(wǎng)站的申請(qǐng)已經(jīng)在管局審核中了，無(wú)法為您撤回，您請(qǐng)等管局審核后重新備案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：安裝不下去 不知道為什么
問(wèn)：iis網(wǎng)站助手不是有自帶的嗎？
答：您好，自帶的也無(wú)法安裝上 核實(shí)到就是系統(tǒng)安裝功能有問(wèn)題手動(dòng)安裝IIS都無(wú)法打開(kāi)對(duì)應(yīng)的功能 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能問(wèn)下為什么不能網(wǎng)站助手為什么不能自帶安裝呢 如果是服務(wù)器問(wèn)題 能不能幫忙指出來(lái)呢
問(wèn)：如果是系統(tǒng)問(wèn)題 我叫他們重新安裝下 幫忙下哈 謝謝
答：您好
問(wèn)：您好，lunwen7.com域名一直解析在服務(wù)器127.0.0.1上面，為什么會(huì)備案沒(méi)了？？我是你們長(zhǎng)達(dá)10年的鉆石代理商，服務(wù)器消費(fèi)也有十多萬(wàn)了，你們就是這么瞎搞的嗎？請(qǐng)盡快給我一個(gè)明確解釋并恢復(fù)我的備案，否則請(qǐng)賠償我這么多年的消費(fèi)以及由于備案被取消所造成的損失，否則我司將一行含律師前往貴司發(fā)起訴訟。
答：您好，為您帶來(lái)不便很抱歉，現(xiàn)在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，我司系統(tǒng)會(huì)定期進(jìn)行檢測(cè)，域名若備案成功后未及時(shí)綁定解析在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用或是長(zhǎng)期無(wú)法訪問(wèn)，則會(huì)自動(dòng)取消在我司的接入，核實(shí)該域名只是解析在我司主機(jī)上，并未添加白名單，且無(wú)法訪問(wèn)，若是現(xiàn)在域名還要使用我司主機(jī)，請(qǐng)重新在備案系統(tǒng)內(nèi)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案轉(zhuǎn)入我司并注意及時(shí)綁定解析并開(kāi)啟使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：5月31號(hào)注冊(cè)的域名，并上傳身份證證件，截止到6月2號(hào)23:39還沒(méi)審核成功，一直是審核狀態(tài)，請(qǐng)問(wèn)是怎么回事
答：您好，很抱歉，核實(shí)域名在上級(jí)審核中，實(shí)名認(rèn)證一般3-5個(gè)工作日左右，遇到周末時(shí)間可能會(huì)慢一些，請(qǐng)耐心等候,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
FTP上傳地址： efchengducom.gotoftp5.com
你好，我們有個(gè)目錄是手機(jī)網(wǎng)頁(yè)的目錄，名為wap
因?yàn)橛蛎彩窃谀銈冞@里購(gòu)買的。想用m.efchengdu.com指向到這個(gè)wap目錄下。以后在手機(jī)端上就用m.efchengdu.com訪問(wèn)wap目錄下的內(nèi)容。請(qǐng)告訴我們?cè)趺丛O(shè)置呢？謝謝。
相關(guān)網(wǎng)址:www.efchengdu.com
答：您好，您可嘗試參考下圖使用子站功能，以滿足您的需求 ，具體請(qǐng)參考 ：://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=870 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：除了使用子站方法外，如果手機(jī)版和PC版需要同一套程序的話，就得購(gòu)買服務(wù)器才能設(shè)置對(duì)嗎？
相關(guān)網(wǎng)址:www.efchengdu.com
答：您好， 是的 ，獨(dú)立服務(wù)器可以創(chuàng)建多個(gè)站點(diǎn) ，也可以創(chuàng)建子站 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我指的是用二級(jí)域名指向指定的目錄。
相關(guān)網(wǎng)址:www.efchengdu.com
答：您好，解析無(wú)法解析到目錄的，需要將目錄設(shè)置為站點(diǎn)然后綁定對(duì)應(yīng)的二級(jí)域名，建議您可以先按上述方式使用子站方式測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
