問：您好，請問貴司是否可提供服務(wù)器托管協(xié)議，應(yīng)當(dāng)如何獲??？謝謝！,服務(wù)器托管協(xié)議
答：您好，可以提供，租用協(xié)議就是主機合同，您可以再我司官網(wǎng)管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-合同直接下載，也可以聯(lián)系我司官網(wǎng)在線售后客服qq：協(xié)助您提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請取消主機文件只讀權(quán)限，需要刪除病毒入侵文件
答：您好，已經(jīng)申請解除只讀限制,請及時清理即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，電話核驗還沒過來
答：您好，非常抱歉，查看您的電話核驗應(yīng)在明天安排核驗，已反饋至核驗專員，會盡快為您核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zjacbc.com 網(wǎng)站打不開請幫忙看下謝謝
答：您好，目前測試訪問報錯，請核實一下服務(wù)器磁盤是否占滿，或者數(shù)據(jù)庫是否有異常
當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)核實一下，如需我司代您排查請?zhí)峤还?主機租用vps、云主機–站點設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常,扣除一次金牌服務(wù)為您核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器里面哪里看磁盤是否占滿 自己在哪里可以清理一下
答：您好，該服務(wù)器是系統(tǒng)，您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)點擊磁盤就可以查看到，如果磁盤沒有滿，那請核實一下是否數(shù)據(jù)庫問題。
或者回復(fù)工單確認(rèn)，我司可扣除一次金牌服務(wù)為您核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 無法新建
答：您好，請?zhí)峁?yīng)服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好：
問：網(wǎng)站前臺文件修改后 輸入地址訪問無法看到更新的結(jié)果 怎么回事
答：您好，核實此站點并沒有使用緩存,請問您是修改哪個地方?jīng)]生效,建議可登錄網(wǎng)站后臺,查看下程序是否有使用緩存功能,可重新更新下緩存或者是首頁文件后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 這是修改不了的頁面這里我寫了一句測試保存后頁面依然沒有變化 我沒有使用后臺 就是單頁面
答：您好，幫您重啟服務(wù)后測試訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：重啟服務(wù)確實會產(chǎn)生生效結(jié)果但過了一兩分鐘左右刷新頁面還是會恢復(fù)原來的樣子
答：您好，我們嘗試重新幫您部署了，但仍然有您說的現(xiàn)象，這應(yīng)該是您的應(yīng)用有緩存機制，我們現(xiàn)在把login.html改名了，但是http://tianzao.hsstwl.com/gardening/static/html/login.html還是能訪問，說明程序本身有處理并未一直調(diào)用這個文件，所以您的修改看起來就是無效的，需要您聯(lián)系應(yīng)用提供方核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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