問：您好，,主體信息修改不了
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更原法人信息提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，用我也方式登陸candy.cheng這個賬號，然后在頂部點擊自助查詢，可以取回郵件。建議登陸進入郵箱管理，在黑白名單里面將對方域名添加白名單，這樣添加是全局效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您給添加woff模塊
問：
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的ftp帳號， 以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您是否已經(jīng)解決了，我們查看您的程序已經(jīng)安裝好了，請核實，若有問題，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司查看網(wǎng)站目錄下沒有首頁文件，網(wǎng)站是否需要設置偽靜態(tài)，您可以聯(lián)系程序商為您提供下win系統(tǒng)偽靜態(tài)規(guī)則，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本月初還是正常的 是不是最近虛擬主機有調(diào)整工具
答：您好，主機并沒有調(diào)整，查看虛擬主機上次自動備份的時間是，attachment目錄下也沒有首頁文件，建議您可以聯(lián)系程序商為您協(xié)助查看下，是否是偽靜態(tài)的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：4月初 都是正常的 現(xiàn)在需要咋處理才能正常
答：您好，
附圖，attachment目錄下都是圖片文件，我司無法確定https://www.gutitian.cn/attachment/頁面顯示內(nèi)容，請具體說明此頁面具體顯示的是什么內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，比較著急備案，請幫忙加急下，謝謝
答：您好，
1.非常抱歉，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，無法為您申請加急審核；
2.查看您的備案是4.20提交至管局審核的，截止今天為6個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結果會以短信或郵件形式告知；具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，您請再耐心等待一下管局審核 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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