問：,實名拒絕怎么回事
答：您好，
拒絕原因可點擊進入查看詳情,請核實并調(diào)整后再等待驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要我提供什么？公司營業(yè)執(zhí)照
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個掉包相當(dāng)嚴(yán)重，又過了一個多星期了，一直都這樣，希望解決下，這樣下去可不行的，謝謝
問：這個問題這么久了一直沒得到解決哦，希望重視一下，感謝
問：
答：您好，您的問題我司非常重視。經(jīng)過我司檢查您所提供的路由跟蹤圖發(fā)現(xiàn)，您的路由前面1~3跳就已經(jīng)不太穩(wěn)定了說明是您本地的問題所導(dǎo)致，請先將您的本地網(wǎng)絡(luò)調(diào)試正常之后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換了個網(wǎng)絡(luò)還是一樣的
答：您好，從您反饋的圖來看，您的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過了二層NAT，并且第二次的NAT延時突然變高，但整個過程并未發(fā)生丟包的現(xiàn)象，請知悉。
問：張攀寫成了賬攀
答：您好，域名所有者填寫錯誤可以更改，可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫正確的注冊人信息，提交實名，模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是域名過戶的人資料填寫錯誤，提交實名的時候肯定通不過的呀
答：您好，查看您已新添加模板，提交實名證件后請耐心等待注冊局審核，一般注冊局審核時間為1-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件上傳不成功
答：您好：
問：data這個，設(shè)置了可讀可寫，怎么還不行呢
答：您好：
已解除限制，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析綁定不了
答：您好，
,當(dāng)前測試虛擬主機綁定域名解析已經(jīng)生效,并且可以訪問,試用主機首次訪問需要輸入帳號密碼,帳號:********** 密碼:********** 轉(zhuǎn)正后即會取消該設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開
答：您好:
請反饋相關(guān)錯誤頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊打不開
答：您好，
請?zhí)峁┫略L問報錯截圖,同時本地ping下域名,并提供下測試返回截圖以便我司查看分析,另外您域名剛解析不久,解析生效時間視用戶本地dns網(wǎng)絡(luò)同步速度有一定差異,一般在10分鐘至24小時不等,,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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