問：
遠(yuǎn)程鏈接失敗
,無法遠(yuǎn)程鏈接
答：您好，目前查看主機(jī)vnc也無法進(jìn)入系統(tǒng)，您可以先通過管理中心–服務(wù)器管理–重啟，先重啟服務(wù)器后再連接試試，若還是不行請?zhí)峁┑顷懛?wù)器的密碼我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重啟過還是不行的
問：
答：您好，已經(jīng)處理，請您遠(yuǎn)程測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機(jī)下面的子站訪問不了是怎么回事?
答：您好，請確保所有的域名均做 解析至我司二級域名 xinjiangjiaju.gotoip1.com ，
不要直接解析至ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)做解析了，但還是訪問不了
答：您好， ，請耐心等待解析生效后即可訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為什么www.fashion-wire.com這個網(wǎng)站不行?
答：您好，我司測試已經(jīng)解析至我司二級域名 ，可以正常訪問，附圖 ，
若您本地查詢解析仍然未解析至我司二級域名，請過一段時間測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為何我還是訪問不了
答：您好，您本地請ping一下域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們6日凌晨做什么調(diào)整了嗎？我三個主機(jī)內(nèi)的程序都出現(xiàn)了異常。
答：您好，哪三個主機(jī)有異常，請?zhí)峁┚唧w主機(jī)信息，并說明出現(xiàn)什么異常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：以這個主機(jī)為例minzu.bengda.cn,凌晨以后，所有付款正常，但是后臺不顯示收款和發(fā)貨，0點(diǎn)之前都正常。不知道您那邊調(diào)什么東西了嗎？
問：FTP現(xiàn)在都無法鏈接，為什么？minzu.gotoftp5.com
答：您好，服務(wù)器沒有調(diào)整過配置，目前服務(wù)器ip受攻擊被封，啟用了備用線路恢復(fù)訪問，請使用myftp.myhost.net連接ftp再試。請?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺和操作步驟我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP什么時候能恢復(fù)
答：您好，預(yù)計(jì)明天才能恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：把我三個虛擬主機(jī)能不能重啟下？minzu，kunlun，tylinshi
問： 最后一個主機(jī)是這個。
答：您好，虛擬主機(jī)無法重啟，查看三個主機(jī)同一服務(wù)器，建議您提供一個后臺登錄信息我司測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站登陸正常，就是訂單購買后沒有反饋
答：您好，服務(wù)器凌晨并未做過任何更改,只有上午10:10之后,域名更改過解析走了一層代理服務(wù)器,如果您是凌晨就出現(xiàn)了異常,請調(diào)試下程序代碼,看下程序執(zhí)行過程中的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
