問：經(jīng)常出現(xiàn)這個，別的網(wǎng)站不會，，不是一直連不上，是經(jīng)常這樣,為什么經(jīng)常超時
答：您好，
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
問：
問：不是每次都這樣，遇到這個問題，稍等一分鐘左右，可以正常訪問，有時候需要等3,4分鐘，，希望能解決
答：您好，
從您截圖看解析沒有問題，查看您本地是移動線路，訪問出現(xiàn)超時可能是移動線路互聯(lián)互通影響， 您可以再下次無法訪問的同時測試http://www.tw-liming.com/是否可以正常訪問 ，這是bgp機房線路的，如可以訪問，這邊可以協(xié)助調(diào)整網(wǎng)絡線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問網(wǎng)站的用戶可不一定是哪條線路呢，，，為什么香港機房主機比較穩(wěn)定，沒見過這個現(xiàn)象。。
答：您好，
海外網(wǎng)絡不像國內(nèi)有電信/聯(lián)通這類網(wǎng)絡 別，如您需要，這邊可以協(xié)助將主機更換為bgp線路，更換后您再觀察使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多ip分配,安全組設置
答：您好，
240
新增ip 已為您配置暢通網(wǎng)絡，您再測試一下。
可以參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1152
非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法安裝米拓系統(tǒng)，已經(jīng)上傳了安裝文件，無法訪問安裝頁面。
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便，請問是否已處理，當前查看已安裝.
如果www.tdyw.vip也需要訪問，請到虛擬主機管理面板-主機域名綁定處將www.tdyw.vip也添加綁定，非常常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔地址打開顯示 server=demo
錯誤，請問如何解決
答：您好，請您提供下服務器遠程密碼查看，您也可以先嘗試重啟次服務器再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已解除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器被掛馬了 不是我們網(wǎng)站原因 是在你們家買的服務器被掛馬了 怎么都解決不了 看下
答：您好，
請盡量詳細描述下 ，并提供正確的登錄服務器的密碼 ，告知異常的網(wǎng)站訪問鏈接等 ，
程序被掛馬一般是程序方面的問題 ，需要徹底排查程序漏洞并修復程序漏洞 ，若程序漏洞不修復 ，
即使清理了掛馬，仍然有較大的風險再次被入侵 ，程序漏洞導致的被入侵和服務器系統(tǒng)安全無關的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：寶塔
答：您好， 查看主要為程序有漏洞導致，建議徹底排查程序漏洞并修復，若無法處理程序，建議購買附圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：哪個程序有漏洞，不至于一個服務器都有漏洞吧？你們這不是推卸責任嗎
答：您好，
附圖，為嘗試入侵網(wǎng)站的日志 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：意思是我買了那個服務網(wǎng)站都好了嗎？
答：您好，首頁掛馬已經(jīng)清理并設置了只讀權(quán)限，現(xiàn)在通過百度搜索不會跳轉(zhuǎn)的 ，
請徹底排查程序漏洞并修復程序漏洞，若程序漏洞不修復，其他頁面仍然有被掛馬的風險 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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