問：您好，應(yīng)網(wǎng)監(jiān)要求，讓注銷過期域名（域名帶有企業(yè)的實名），這個要怎么操作呢？域名管理里面只看到“刪除域名”，請問能不能達到網(wǎng)監(jiān)的要求？,過期域名注銷
答：您好，
請問具體哪個域名需要注銷呢，請您提供下以便專員進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩你們再溝通下，看先恢復(fù)下9.13的數(shù)據(jù)庫
答：您好，很抱歉為您帶來不便，之前和您溝通找回數(shù)據(jù)是980元，您這邊只需要找回數(shù)據(jù)庫
此操作是從離線備份盤組裝數(shù)據(jù)恢復(fù)，處理難度較大需要安排專員處理，并且處理時間比較長，一般需要12-24小時，如果您有備份建議上傳本地備份導(dǎo)入恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：羊了個羊撤銷羊了個羊撤銷
答：您好，已處理，請勿重復(fù)提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個工單，咱是不準備處理，還是能給一個處理準確時間？還是要等我投訴截圖給你們后才能處理
問：您好，提示身份證不清晰，是直接掃碼可以重新拍嗎？還是需要您先給刪除之后再重新上傳。
答：您好，請在：電子化核驗 頁面，先將原圖刪除，刪除后掃描新的核驗二維碼進入可重新采集上傳提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可是我無法單獨刪除身份證那個圖啊，是把所有的都刪除掉嗎？
答：您好，如圖：
在網(wǎng)站負責(zé)人板塊有刪除字樣，點擊即可刪除；
刪除后請重新采集身份證以及進行真人檢測，完成電子化核驗后重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
之前溝通了技術(shù)部門分級 8290遼寧移動網(wǎng)絡(luò)不通，無法訪問該IP下的主機
答：您好，從截圖看是用戶本地網(wǎng)絡(luò)連接我司服務(wù)器線路是正常的,您可測試下相同機房的其他ip 比如127.0.0.1 127.0.0.1是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您給的兩個IP都試了下，可以訪問的
問：這個是不是移動的三方疏導(dǎo)沒做好啊，不同地 的移動都無法訪問這個IP，機房能協(xié)助和移動溝通嗎？還是移動把這個IP放進了黑名單所以無法訪問，如果是移動封IP可以幫忙換個IP嗎？
答：您好，通過第三方工具https://17ce.com/ 測試，包括遼寧各個地方移動訪問都沒有問題。說明服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的。
請?zhí)峁┚唧w是哪個地方移動不能訪問，訪問時候報錯截圖提供一下，另外提供一個qq，我司遠程協(xié)助核實一下，另外請?zhí)峁┠W(wǎng)站訪問url地址。
問：http://jzjzsjy.hde1.chinanet.asia/http://jzad.hde1.chinanet.asia/127.0.0.1
問：http://jzad.zcx.ink/
問：http://127.0.0.1:8990/
問：http://api.chinanet.asia/
問：https://123.cu.chinanet.asia/
問：123.play.chinanet.asia123.run.chinanet.asia123.base.chinanet.asia
答：您好，已電話聯(lián)系，域名被移動方面屏蔽，建議您到工信部投訴移動，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
