問：您好，,缺少指定附近材料
答：您好，綜合材料處請上傳您單位更名書， 您已上傳，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么服器關機了，是什么原因導致的
答：您好，
請問是那臺服務器，請登錄服務器內分析系統(tǒng)日志，若需我司進一步協(xié)助排查，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查分類提交工單，并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗照片是什么 如何提供
答：您好，1，請點擊備案信息-上傳圖片資料使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需資料，上傳后請點擊備案信息-確定提交備案，以便為您提交變更申請至管局審核；
問：您好，我公司是原來的性質是個人工作室，今年5月份又注冊了公司，個人工作室和公司都保留在，所以沒有更名書材料，請問我需要怎么做？
答：您好，
1.備案主體無法直接變更，無法從A公司變更到B公司，只能注銷后重新申請備案，注銷后域名將無法使用；
2.注銷備案：此點擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，如已經在操作過戶，資料已過戶，請過戶準確域名所有者后重新獲取域名證書并上傳至備案賬戶下后再確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我清空一下日志
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請問您說的是網站訪問日志嗎？ 這是系統(tǒng)生成的，您不需要的話，不下載即可。
若是您自己站點生成的日志，建議您檢查一下程序設置 通過程序關閉 或 刪除日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是因前期個人名義備案的網站，現(xiàn)在需要轉為公司網站而重新備案，現(xiàn)在需要將ftp名改為：四川中康共享健康管理有限公司，域名過戶，以公司名義重新備案網站，協(xié)助處理
相關網址:sczkgx.com
答：您好，查看到您反饋的問題，對應的備案碼，請在虛擬主機管理-網站備案中查看。
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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