問：我用的是軟件直連數(shù)據(jù)庫，不是PHP類型連接。,服務(wù)器通信失敗

答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因服務(wù)器受到攻擊鏈接地址暫不可用，您可通過我司虛擬主機(jī)管理中數(shù)據(jù)庫管理工具進(jìn)入，該情況預(yù)計(jì)1天左右自行恢復(fù)，謝謝。

問：

答：您好，
核實(shí)賬號只有域名haqa.cn ，已協(xié)助修改成正常DNS ，請稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：麻煩看看我的域名可以上傳程序了嗎？

答：您好，
核實(shí)主機(jī)支持php，asp，asp.net 程序,非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫我重裝下系統(tǒng)，自己重裝還要傳身份證，還要拍照，幫我重裝下系統(tǒng)，謝謝

答：您好
抱歉,重裝系統(tǒng)需用戶自行完成,我們無法代為操作,目前賬號并未實(shí)名認(rèn)證,請參考如圖  認(rèn)證一下,認(rèn)證后沒有任何限制,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站打開有點(diǎn)卡頓

答：您好，
網(wǎng)站首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
同時(shí)您反饋您本地訪問有些慢，所以我們給您做了調(diào)整。
調(diào)整后15-30分鐘左右生效，請您稍后載測試觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：你好 我想把 www.jianyifood.com轉(zhuǎn)到其它帳戶上，客戶要自己管理，是不是要他們在西部數(shù)碼再申請一個(gè)帳號，就可以直接轉(zhuǎn)到他們的帳號上。

答：您好，是的，他們自己在www.ps-sw.cn 注冊一個(gè)用戶名，您將域名操作業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至他們的賬戶下即可。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移流程，請參見：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好，我已經(jīng)按照上面的要求，選擇產(chǎn)品轉(zhuǎn)出，為什么提交后提示域名不是我的，明明就是我注冊的呀？簡直蒙了

答：您好，請問您是如何填寫的呢？請不要帶www，請?zhí)顚懼饔蛎鹙ianyifood.com。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：幫我把這個(gè)虛擬主機(jī)綁定下這個(gè)域名：bldbw.com   www.bldbw.com ！

答：您好，
已將域名綁定到主機(jī)：，請測試。非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.bldbw.com  顯示無法訪問~ 麻煩解除下~  因?yàn)橐呀?jīng)升級為香港的了~  不是國內(nèi)的

答：您好，
已申請調(diào)整。請將域名:www.bldbw.com做別名(CNAME)記錄至bldbw58484.gotoip2.com，域名解析完成，等待10-20分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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