問：您好，,承諾書在哪兒修改
答：您好，1，您截圖無法打開，請詳細(xì)說明您具體需修改什么承諾書，以便為您核實；
2，賬戶下已更換營業(yè)執(zhí)照，資料已齊全，可點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，此承諾書是您重新上傳營業(yè)執(zhí)照后系統(tǒng)自動重新生成的，無需您更改。目前已生成為，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司的域名沒有辦法收發(fā)郵件
答：您好，查看域名指向的郵箱并非我司的，現(xiàn)在是什么問題？請說明清楚,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器一直被ddos，能否換個ip
答：您好，抱歉，核實到主機(jī)存在攻擊，對機(jī)房影響較大，由于香港機(jī)房無法接入內(nèi)陸安全服務(wù)，請升級至內(nèi)陸機(jī)房主機(jī)并進(jìn)行備案操作，待備案通過后，接入我司主機(jī)提供的百度云加速服務(wù)，以起到防護(hù)作用；暫無法更換IP ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請初審一下備案
答：您好，好的，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.目前經(jīng)工信部域名庫查詢您的域名“chuangoujiaju.com ”實名信息為：；
2.如是您的域名信息已經(jīng)修改正確，此可能是您域名注冊商上報的驗證庫信息并未生效（一般更改后需3-7天生效），請聯(lián)系域名注冊商核實具體生效時間并請等待生效后再提交備案即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：微信公眾號沒辦法使用
答：您好，
不太清楚您目前問題, 若是有錯誤信息請反饋具體的錯誤, 或者微信官方人員的相關(guān)反饋; 另請檢查您再微信公眾號平臺的相關(guān)配置, IP白名單, 以及您對應(yīng)程序的配置; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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