問(wèn):http://www.u3erp.com/ 這個(gè)域名已經(jīng)很久不用,不知為何解析到一個(gè)影視網(wǎng)站,請(qǐng)停止解析,謝謝!,域名被非法解析
答:您好,u3erp.com 域名是其他用戶解析使用,如果網(wǎng)站內(nèi)容有侵權(quán)或?yàn)E用,您可以按照此流程提交協(xié)助處理:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=926
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):我昨天接到公安電話,說(shuō) www.u3erp.com 網(wǎng)站有色情內(nèi)容,要求我關(guān)閉,因此才提及前面的工單。
答:您好,www.u3erp.com打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容查看是影視作品類,您請(qǐng)?zhí)峁┯猩閮?nèi)容的鏈接或者截圖,以便我們能留證處理。
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問(wèn):網(wǎng)站搬家已經(jīng)搬好,為什么打不開(kāi)呢
答:您好,幫您將文件從/www/www移動(dòng)到了/www,請(qǐng)重新訪問(wèn)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):首頁(yè)亂碼 www.liyuyiyao.com 麻煩幫我看一下
答:您好,調(diào)整了web.config 中編碼設(shè)置請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):昨天提交注銷主體,要重新備案,但顯示駁回,目前又提交注銷了,還會(huì)駁回嗎?
答:您好,查看昨天因登記備案ICP密碼錯(cuò)誤,導(dǎo)致注銷失敗退回;若今天登記的備案密碼正確,即不會(huì)因此退回;請(qǐng)關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,若注銷完成會(huì)更新刪除;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,請(qǐng)幫忙審核下備案,比較著急,看看是否有問(wèn)題,謝謝
答:您好,已初審?fù)戤叄?qǐng)等待上報(bào)管局審核;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):頁(yè)面右列不知何故出現(xiàn)了多余的按鈕。。。是否可能上傳出錯(cuò)所致?上傳時(shí)曾經(jīng)多次失敗。。。如果重新上傳是否還會(huì)導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)等問(wèn)題?需要注意些什么?應(yīng)怎樣解決?下面是本地和web的對(duì)比截圖:
答:您好,
我們檢查也是”黑色“的框,可檢查對(duì)應(yīng)的css、字體樣式。
附圖:。若本地存在備份的程序文件,可通過(guò)ftp軟件(http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735),將本地程序文件壓縮后,進(jìn)行上傳,到控制面板進(jìn)行解壓縮。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,重新上傳后,是否可能再次出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)的情況呢?
問(wèn):還有,如果重新上傳,是否會(huì)導(dǎo)致您已經(jīng)處理過(guò)的問(wèn)題,又會(huì)再次出現(xiàn)?重新上傳應(yīng)注意些什么?才能避免再次出現(xiàn)上面的問(wèn)題?
答:您好,
查看您前面工單的回復(fù)情況,同時(shí)再次進(jìn)行檢查,我們建議先檢查程序”黑色“框的css樣式、字體的顯示。若確實(shí)懷疑是上傳文件不完整導(dǎo)致的,可通過(guò)ftp軟件將本地文件壓縮后進(jìn)行上傳,并且將web.config進(jìn)行刪除后安裝。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,”黑色“框本來(lái)是不應(yīng)該有的。不知為什么會(huì)呈現(xiàn)在每個(gè)頁(yè)面上面。。。我重新上傳試試吧,如有問(wèn)題再聯(lián)系您。。。非常感謝您的支持!
答:您好,
好的,您那邊再試試。注意檢查”黑色“框?qū)?yīng)的代碼,特別是css、字體。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,上傳后在哪里可以解壓文件?沒(méi)有找到呢?
答:您好,
在文件管理器中,選定壓縮文件,然后進(jìn)行《解壓》附圖:。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,文件管理器入口在哪里呢?還是沒(méi)有找到。。。
答:您好,
流程如下:
首先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–文件管理–www》
附圖:、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,解壓覆蓋原來(lái)的文件后,又和上午一樣無(wú)法訪問(wèn)了,但數(shù)據(jù)庫(kù)文件我沒(méi)有重新上傳。。。
問(wèn):
答:您好,現(xiàn)在幫您修改了config.php中數(shù)據(jù)庫(kù)信息,請(qǐng)重新再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,現(xiàn)在已經(jīng)完全正常了,多余的按鈕消失了!非常感謝您的支持!
答:您好,不客氣,如還有更多問(wèn)題,請(qǐng)您另提交新的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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