問(wèn):你好,目前網(wǎng)站木馬內(nèi)容已經(jīng)清理,申請(qǐng)解除攔截,謝謝。,申請(qǐng)解除安全攔截
答:您好,
已經(jīng)解除訪問(wèn)限制,請(qǐng)刷新查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):經(jīng)常是不是一兩天就自動(dòng)重啟
答:您好,請(qǐng)重新提交下云主機(jī)工單,并提供下相關(guān)的賬號(hào)和密碼,我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):因公司架構(gòu)調(diào)整,需要更換主體,怎么更換域名所有人?
答:您好,
如需變更域名信息,請(qǐng)聯(lián)系qq 協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):經(jīng)常意外的重啟,三天兩頭的意外重啟,對(duì)我的損失很小
問(wèn):損失很大
答:您好,
查看服務(wù)器重啟原因是藍(lán)屏,從藍(lán)屏日志文件看,在20點(diǎn)41左右藍(lán)屏重啟的,但在日志中并沒有記錄藍(lán)屏的詳細(xì)原因, 從經(jīng)驗(yàn)看,藍(lán)屏大多是軟件運(yùn)行出現(xiàn)異?;蛳到y(tǒng)自身原因引起, 建議查看下您服務(wù)器所運(yùn)行的軟件是否有日志記錄,分析看下是否軟件原因所致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名模板認(rèn)證,希望通過(guò)一下,謝謝
答:您好,模板實(shí)名資料已初審上報(bào),請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局最終審核,一般審核時(shí)間為1-3個(gè)工作日,審核快時(shí)1個(gè)工作日。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我已處理中毒文件,麻煩打開網(wǎng)站
答:您好,我司已重新審核非法信息,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我提交一個(gè)備案轉(zhuǎn)入,但是客戶那邊一直收不到核驗(yàn)信息,已經(jīng)確定了原備案負(fù)責(zé)人的手機(jī)跟現(xiàn)在的是一樣的,但是就是收不到核驗(yàn)信息,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)如何解決?
答:您好,
問(wèn):您好,幫我提交一下備案,有點(diǎn)慢咯??蛻衾鲜谴?/p>
答:您好,已反饋備案審核專員,會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核,請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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