問：,網絡延時過高。
答：您好，40多毫秒延時不算高，不同地 延時可能有點 別，但是都不高的
目前后臺監(jiān)控來看主機帶寬,CPU也不算高的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器無法開機，已實名
答：您好，已經開啟。
問：重啟了無法遠程鏈接
答：您好
問：我打算購買按流量計費的云服務器，請問上表的這些數據是否可以作為流量計費的估算參考。
答：您好，可以做一定參考，但是對應的您查看的是性能視圖，是算的平均值，對參考作用不大。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器用了一年多一直用的 預裝建站助手 現(xiàn)在想更換系統(tǒng) 現(xiàn)有用建站助手架設的網站 在重裝系統(tǒng)后 還能訪問嗎
答：您好，網站管理助手無法在上運行。同時服務器上無法運行asp,asp.net程序請核實。
并且win和系統(tǒng)格式不相同，如果您需要更換系統(tǒng)，請先將服務器上的網站備份到本地，重裝完成系統(tǒng)后重新創(chuàng)建站點再進行上傳。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 重裝系統(tǒng) 那些文件會消失嗎
問：系統(tǒng)重裝后站點/數據庫配置恢復（限建站助手或wdcp建站，5個以內） 這個服務是指什么呢。
答：您好，更換系統(tǒng)只能不保留數據重裝，對應的服務器上的文件都會丟失，如果需要更換請其他備份好數據到本地。
對應的重裝恢復指的是，原本是win系統(tǒng)重裝為win系統(tǒng)，liunx系統(tǒng)重裝為系統(tǒng)（限定是我司預裝環(huán)境，預裝建站助手，預裝寶塔，預裝wdcp），其他環(huán)境請自行配置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)還能裝安全狗嗎
答：您好，安全狗有的版本http://free.safedog.cn/website_safedog.html ，只是只能字符管理界面，不想win界面一樣可以圖像管理。
如果是非必須并且您對熟悉，其實不建議更換操作系統(tǒng)為系統(tǒng)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒辦法 DEDE程序跟IIS 很多不兼容 很多插件用不了
答：您好，如果和iis不兼容，可以使用寶塔環(huán)境，然后安裝使用apache|nginx，在win系統(tǒng)服務器上也是可以運行apache|nginx環(huán)境的。
如果您需要更換到系統(tǒng)，請?zhí)崆皩⒕W站程序備份到本地然后選擇不保留數據重裝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有安裝選項啊
答：您好，預裝環(huán)境中沒有對應的環(huán)境這些，如果您需要，請到寶塔官方下載對應的win系統(tǒng)寶塔到服務器上進行安裝即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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