問(wèn)：此域名需要過(guò)戶(hù)，實(shí)名身份證已經(jīng)提交了，麻煩通過(guò)一下。,此域名需要過(guò)戶(hù)實(shí)名身份證已經(jīng)提交了

答：您好，

問(wèn)：這個(gè)應(yīng)該是你們審核的吧

答：您好，域名實(shí)名認(rèn)證資料都是提交給域名主管機(jī)構(gòu)審核的，我司沒(méi)有審核權(quán)，一般要等1-3個(gè)工作日，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.tianyinggxw.com/解析很久了還不能訪(fǎng)問(wèn)啊

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ICP備案管理系統(tǒng)用戶(hù)名忘記，需要找回。

答：您好，請(qǐng)您提供主辦者名稱(chēng)、域名等為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好。有朋友反映打開(kāi)很慢，經(jīng)常超時(shí)，能否幫我檢查一下是哪里出了問(wèn)題？謝謝各位技術(shù)大拿了！

答：您好，
1.反饋相關(guān)報(bào)錯(cuò)截圖為您核實(shí)一下，并使用ping命令：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
2.您自行去百度云加速官方開(kāi)啟了CDN，可以將CDN關(guān)閉一段時(shí)間觀(guān)察是否改善。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的，感謝大佬！

答：您好，
客氣，下次出現(xiàn)異常，請(qǐng)反饋相關(guān)報(bào)錯(cuò)截圖為您核實(shí)下原因。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.tuopanchang.com打不開(kāi)，解析都是正確的，不帶www的tuopanchang.com打得開(kāi)

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ftp登不上，從文件管理里面改圖片也不能正常更新過(guò)來(lái)，一直是緩存的原來(lái)的圖片，請(qǐng)問(wèn)是不是換了服務(wù)器什么的，沒(méi)同步

答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。請(qǐng)說(shuō)明下您更新文件的具體路徑以便我司核實(shí)處理

問(wèn)：域名已經(jīng)實(shí)名，解析了為了還是打不開(kāi)站點(diǎn)，幫忙看下解析是否正確，告知處理辦法

答：您好，檢測(cè)解析已經(jīng)生效并測(cè)試也可以訪(fǎng)問(wèn)，您本地可能還存在緩存可以在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運(yùn)行幾次清除下或再過(guò)段時(shí)間再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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