問：ssl審核需提交，訪問不帶www的域名會跳轉(zhuǎn)到帶www的域名，這個就是呢，取消301，請技術(shù)人員協(xié)助處理。謝謝,審核需提交訪問不帶的域名會跳轉(zhuǎn)到帶的域名

答：您好，目前查看沒有用301，tianjiaotiyu.com訪問不到的原因是解析不對，請修改解析到tijiaotiyu.gotoip11.com 地址，確保頂級域名可以訪問，否則驗(yàn)證就不會通過，非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名，能正常訪問呀，

答：您好，WWW可以訪問，頂級域名訪問不到，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)一下。這個主機(jī)的ip是多少，我要提交微信白名單

答：您好，
該主機(jī)IP是：127.0.0.1 ，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：為什么換了主機(jī)，加ssl的就不起沒有用了，什么原因，就是域名https打不開

答：您好，需更新下ssl配置，現(xiàn)已為您處理，請過15-30分左右生效后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我的模板是實(shí)名通過的 為什么這個域名顯示未實(shí)名呢？請幫忙處理 下 謝謝 

答：您好，您的模板是沒有實(shí)名資料的
您請在未傳圖片處提交上傳一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：但是我其他域名 都是實(shí)名通過的 一樣的模板啊 比如nnyl.com  幫忙看下

答：您好，

問：已上傳   請盡快審核 謝謝

答：您好，
核實(shí)資料初審沒有問題，實(shí)名資料審核一般需要1-3個工作日左右，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我注冊了這個域名  現(xiàn)在怎么樣能打開網(wǎng)頁 還未備案

答：您好，
該域名新注冊，目前還沒有提交實(shí)名資料，域名不可正常使用，請您盡快提交完成實(shí)名。
待域名狀態(tài)OK，未備案的域名，建議您可以先轉(zhuǎn)發(fā)使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，這個不是代表已經(jīng)驗(yàn)證成功了么  為什么還是被退回了呀

答：您好，截圖是驗(yàn)證通過提示，但無法確認(rèn)是本賬戶下備案的；退回是工信部系統(tǒng)未收到本賬戶下法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人未驗(yàn)證，超時退回；請等待審核，我司會重新上報，待收到驗(yàn)證碼后需在24小時內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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