問(wèn):maii.site域名已經(jīng)實(shí)名了還是打開(kāi)不了,域名已經(jīng)實(shí)名了還是打開(kāi)不了
答:您好,已為您刷新,域名狀態(tài)已經(jīng)ok 正常,因解析生效需要一定時(shí)間,您過(guò)一陣再試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)域名是不是你們的??
我解析到這個(gè)IP上了啊
答:您好,檢查該域名是我司注冊(cè)的,我們測(cè)試解析生效了,訪問(wèn)是指向一個(gè)郵局地址的,目前打開(kāi)的這個(gè)提示是郵局提供商返回的,一般是域名沒(méi)有綁定到對(duì)應(yīng)郵局或者未備案,請(qǐng)咨詢下服務(wù)提供商了解下情況,謝謝。
問(wèn):網(wǎng)站解析和綁定沒(méi)有問(wèn)題,但網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),請(qǐng)您提供下本地訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖和ping域名截圖我司核實(shí)一下,謝謝。
問(wèn):
答:您好,目前監(jiān)測(cè)信息不是很完整,您可以將本地訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖和ping域名截圖提供下,我們核實(shí)一下,謝謝。
問(wèn):網(wǎng)站解析和綁定沒(méi)有問(wèn)題,但網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答:您好,目前我們測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),請(qǐng)您做如下操作:
問(wèn):最近總是反反復(fù)復(fù),出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。
實(shí)在不行,就請(qǐng)技術(shù)人員 給我切換到其它服務(wù)器上吧。
這個(gè)問(wèn)題,一般都是 白天正常,一到晚上,就這樣了。
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,我們檢查該虛擬主機(jī)對(duì)應(yīng)服務(wù)器127.0.0.1有一些異常,現(xiàn)已處理,網(wǎng)站可以訪問(wèn)了,請(qǐng)您保持觀察,如果需要更換您可以稍后9點(diǎn)提交下工單,工作人員協(xié)助您更換一臺(tái)再觀察下,謝謝。
問(wèn):現(xiàn)在我打開(kāi),是這樣的
答:您好,核實(shí)之前數(shù)據(jù)庫(kù)連接異常,現(xiàn)在已經(jīng)核實(shí)處理,網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問(wèn),請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,這個(gè)備案在取消接入中,請(qǐng)問(wèn)是什么意思
答:您好,1,此為您備案成功后系統(tǒng)檢測(cè)到您域名nmkssb.com未指向我司國(guó)內(nèi)主機(jī),系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行了取消接入。請(qǐng)核實(shí)您的域名是否還需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī),如需使用,請(qǐng)及時(shí)保存圖片并等待取消接入成功后重新操作備案轉(zhuǎn)入至我司;
2,今后如何避免:因工信部定期會(huì)有備案接入檢測(cè),要求域名備案成功后30天內(nèi)必須啟用,備案后未啟用的域名算作死站會(huì)進(jìn)行清理處理;備案后域名實(shí)際指向IP與接入商不符的,要求接入商進(jìn)行清理; 所以請(qǐng)注意在備案成功后30天內(nèi)啟用域名,并注意主域名(www或者不帶www)任一個(gè)必須解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)Ip使用,就可以規(guī)避接入檢測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,那我現(xiàn)在綁定,您這邊可以取消這個(gè)么提交申請(qǐng)么
答:您好,取消接入是直接提交至管局審核的,目前已經(jīng)提交了;只是備案狀態(tài)還未更新,一旦更新后所有信息都會(huì)在備案平臺(tái)清空,若后期客戶需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)業(yè)務(wù)請(qǐng)及時(shí)保存好您備案圖片待取消成功后重新轉(zhuǎn)入備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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