問：我的主機還有3年才到期，我現(xiàn)在想買一年的獨立IP，怎么買,獨立IP怎么買
答：您好，十分抱歉，不支持您這樣開通，獨立ip到期使用時間和主機到期是一致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板無法登錄，找不到鏈接
答：您好，
目前查看服務(wù)器內(nèi)部沒有寶塔運行
您之前應(yīng)該是純凈版系統(tǒng)，然后您保留數(shù)據(jù)重裝為了預(yù)裝寶塔的系統(tǒng)，保留數(shù)據(jù)重裝導(dǎo)致了home下數(shù)據(jù)并未安裝成功
目前如果您需要使用寶塔環(huán)境，請選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)后再試，非常感謝您對我司的支持！
問：申請更換為獨享型虛機，服務(wù)器太麻煩了
答：您好，我司先給您安裝為預(yù)裝寶塔的環(huán)境，您先使用看看，確認請回復(fù)工單
同時服務(wù)器里面是否有數(shù)據(jù)，重裝的話可能會格式化磁盤，非常感謝您對我司的支持！
問：更換為獨享型虛機吧，不試了，后面估計還有很多問題
答：您好，
抱歉，周末值班技術(shù)沒法直接給您處理業(yè)務(wù)的問題，轉(zhuǎn)交上級的話可能處理時間稍微長一些
根據(jù)您主機的價格，可以給您更換到獨享豪華型，國內(nèi)機房您看是否可以，確認請回復(fù)工單我司給您轉(zhuǎn)交上級處理
同時若是服務(wù)器上有重要數(shù)據(jù)，請先做好備份，非常感謝您對我司的支持！
問：理解周末無法處理，這個服務(wù)器在哪申請退款，先幫我申請退款，我現(xiàn)在重新開個虛機，然后就可以直接用了，申請退款的，周一再安排，這樣可以嗎？
問：今天能回復(fù)我嗎？著急用，請我我支持，謝謝！
答：您好，已申請到特殊處理，請保存好數(shù)據(jù)，回復(fù)工單確認為您辦理刪除重新購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：回復(fù)確認，辛苦你們了，請盡快解決，謝謝！
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：單獨小程序開通后，能否申請在微信朋友圈的廣告投放
答：您好，暫時不支持朋友圈廣告投放。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：拒絕了對對象 'all_objects' (數(shù)據(jù)庫 'mssqlsystemresource'，架構(gòu) 'sys')的 權(quán)限。
答：您好，當(dāng)前對應(yīng)數(shù)據(jù)庫已經(jīng)正常，請您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站百度被劫持直接通過網(wǎng)址訪問無異常。
通過百度：site:www.hanoujy.com點擊收錄網(wǎng)址，就會被劫持進入別的服務(wù)器。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
