問(wèn)：網(wǎng)站昨天還能打開(kāi)，今天就怎么打不開(kāi)了。ftp也連接不上。,網(wǎng)站昨天還能打開(kāi)今天就怎么打不開(kāi)了

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前香港線(xiàn)路存在網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，我司已聯(lián)系機(jī)房處理，請(qǐng)稍等30分鐘左右再試訪問(wèn)下，謝謝。

問(wèn)：有多個(gè)客戶(hù)反饋香港主機(jī)的網(wǎng)站不能打開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：需要很久才能恢復(fù)嗎？

答：您好，非常抱歉，請(qǐng)您現(xiàn)在現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：看到已經(jīng)部分網(wǎng)站恢復(fù)了

答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在已經(jīng)逐步恢復(fù)中，請(qǐng)您稍后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，問(wèn)下使用國(guó)內(nèi)的機(jī)器有這種情況的嗎？

答：您好，國(guó)內(nèi)空間訪問(wèn)不會(huì)經(jīng)過(guò)國(guó)際出口線(xiàn)路，不存在此情況。香港線(xiàn)路優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,國(guó)內(nèi)訪問(wèn)要經(jīng)過(guò)國(guó)際出口.易受出口方面影響訪問(wèn)速度.在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),訪問(wèn)速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在香港要好很多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用國(guó)內(nèi)的機(jī)器的話(huà)，境外訪問(wèn)過(guò)來(lái)延時(shí)長(zhǎng)嗎？

答：您好，1.一般國(guó)內(nèi)的用戶(hù)訪問(wèn)國(guó)內(nèi)的服務(wù)器，這種速度是非常快的，這樣是不會(huì)經(jīng)過(guò)國(guó)際出口，所以延遲低。
 2.境外的用戶(hù)訪問(wèn) 國(guó)內(nèi)的服務(wù)器，也是要經(jīng)過(guò)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的，這種情況訪問(wèn)會(huì)慢一些。
  也就是 國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題 是無(wú)法直接處理 的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，問(wèn)下使用獨(dú)享云虛擬主機(jī)選擇國(guó)內(nèi)機(jī)房線(xiàn)路的話(huà)，在境外請(qǐng)求的話(huà)，有多大延時(shí)？

答：您好：
具體還得根據(jù)每個(gè)所在地 ，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，這個(gè)不好給出參考值，如境外，美國(guó)和日本都叫境外，日本到中國(guó)延遲肯定低，到美國(guó)肯定高，若日本本地網(wǎng)絡(luò)不好，到中國(guó)說(shuō)不定比美國(guó)到中國(guó)延遲還高，這個(gè)是一個(gè)不確定的，所以還得根據(jù)您本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及所在的地 ，實(shí)地測(cè)試才能得知，可以使用第三方測(cè)試平臺(tái)進(jìn)行大概的一個(gè)測(cè)試參考，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：?jiǎn)栂驴梢元?dú)享機(jī)器可以測(cè)試下再購(gòu)買(mǎi)嗎？

答：您好，可以的， 您可以開(kāi)通獨(dú)享云虛機(jī)開(kāi)通時(shí)選擇試用5元可以試用7天，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，問(wèn)下一般延時(shí)多久才是正常范圍？

答：您好，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，ping測(cè)試國(guó)內(nèi)都是幾十ms，測(cè)試美國(guó)等一般是100多ms-200多ms,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，購(gòu)買(mǎi)獨(dú)享機(jī)器的話(huà)，以后網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題的可以更換機(jī)房線(xiàn)路嗎？謝謝

答：您好，可以更換機(jī)房，目前獨(dú)享云虛機(jī)主要有雙線(xiàn)  BGP 和港臺(tái)機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下獨(dú)享虛擬主機(jī)的國(guó)內(nèi)雙線(xiàn)機(jī)房，國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，香港國(guó)際機(jī)房，境外也有請(qǐng)求的話(huà)用哪個(gè)機(jī)房比較好？

答：您好，
以上是我司各線(xiàn)路的用戶(hù)站點(diǎn),您可以測(cè)試訪問(wèn)看下哪個(gè)速度相對(duì)更好,選擇更快的機(jī)房.此工單較長(zhǎng),不便于快速處理,如有其他問(wèn)題,請(qǐng)新建工單咨詢(xún).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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