問：網(wǎng)站登錄不上去了,網(wǎng)站登錄不上去了

答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!

問：  服務(wù)器 有些 域地 打不開，直接無法訪問。幫我們看下，切換個(gè)線路。

答：您好，
您提供一個(gè)具體的測試域名，我們測試核實(shí)看看。
目前您使用的這個(gè)IP是香港cn2的線路，cn2線路穩(wěn)定性比傳統(tǒng)香港線路要高很多而且速度是更快的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：http://ddl888.mkjlxkp.cn/

答：您好，
ddl888.mkjlxkp.cn 該域名我們在不同的地 測試訪問都并無問題，同時(shí)核實(shí)了域名解析也無異常。
如果有用戶無法訪問，請讓無法訪問的用戶提供下以下信息：
1.訪問http://ip.chinaz.com/ ，獲取到本機(jī)出口IP并反饋到工單。
2.參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 做下mtr路由跟蹤，測試的時(shí)間稍微長一些并將完整結(jié)果截圖反饋一下。
3.在本地ping一下服務(wù)器IP地址，并將ping的結(jié)果截圖反饋我們。
我們根據(jù)您提供的這些信息進(jìn)行核實(shí)下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：可以打開 但是速度非常慢 尤其是下載 很慢

答：您好，
還得麻煩您提供一個(gè)具體的下載地址和詳細(xì)的測試步驟和方法，我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測試看看。
當(dāng)前服務(wù)器的額定帶寬是5M，我們看看下載的時(shí)候是否能跑滿。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：

答：您好，
127.0.0.1 127.0.0.1 這兩個(gè)IP地址測試下，如果無問題可以給您更換一個(gè)IP段和IP地址。
同時(shí)第三方測試工具測試出來的結(jié)果僅供參考，最好還是以實(shí)際測試情況為主。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，

答：您好，
1.查看貴單位是申請備案轉(zhuǎn)入，此情況短信驗(yàn)證碼會(huì)發(fā)送至原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上；
2.申請重發(fā)時(shí)，需登記原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)以及原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證后六位；我司無法直接重新發(fā)送；
3.建議聯(lián)系原備案接入商查看原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是誰以及確認(rèn)手機(jī)號(hào)是都還在使用；若在使用再至工信部平臺(tái)申請重發(fā)；
4.若原手機(jī)號(hào)未使用了，建議先在原接入商處修改變更通過后再重新提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

答：您好，已調(diào)整了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問  ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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