問(wèn)：虛擬主機(jī) FTP 賬號(hào)： 我要下載：http://www.dymb.top/uploads/soft/180904/1_.btw
,下載文件失敗

答：您好，

問(wèn)：
打開(kāi)是亂碼，能否調(diào)成打開(kāi)時(shí)，進(jìn)入下載保存的界面，累似于下載RAR文件一樣？

答：您好

問(wèn)：xiandaccj.com域名備案沒(méi)通過(guò)  他們那邊說(shuō) 網(wǎng)站備案局說(shuō)可能是域名后臺(tái)數(shù)據(jù)接口不規(guī)范造成的
請(qǐng)幫忙檢查一下

答：您好，
抱歉，不太清楚您的問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題呢？核實(shí)域名是正常的，沒(méi)有問(wèn)題。
請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明您的問(wèn)題，或提供備案服務(wù)商備案拒絕原因的信息，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：經(jīng)備案系統(tǒng)比對(duì)網(wǎng)站域名注冊(cè)人證件號(hào)碼與網(wǎng)站主辦者（主辦單位）的不一致，請(qǐng)網(wǎng)站主辦者（主辦單位）與域名注冊(cè)商聯(lián)系處理。

答：您好，
2、我司上報(bào)至工信部驗(yàn)證庫(kù)的信息如圖
請(qǐng)核實(shí)是否有誤，若沒(méi)有問(wèn)題的話，可能是之前工信部驗(yàn)證庫(kù)信息沒(méi)有及時(shí)更新，您重新提交備案即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：錯(cuò)誤提示：主機(jī)轉(zhuǎn)正失敗 501 業(yè)務(wù)不屬于您,您無(wú)權(quán)操作cfg

答：您好
請(qǐng)聯(lián)系QQ： 協(xié)助您查看處理下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，這個(gè)是補(bǔ)丁導(dǎo)致的，請(qǐng)您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2144 

問(wèn)：您好，我公司暫未安裝座機(jī)。應(yīng)急聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼：.

答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除錯(cuò)誤座機(jī)并備注應(yīng)急號(hào)碼，已經(jīng)為您將備案提交上來(lái)，請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)出現(xiàn) 沒(méi)有這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)記錄，請(qǐng)核實(shí)。 請(qǐng)問(wèn)怎么辦呢。

答：您好，請(qǐng)參考另一條工單回復(fù)  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：域名打開(kāi)出現(xiàn) 沒(méi)有這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)記錄，請(qǐng)核實(shí)。怎么辦呢 這是域名 xzz326199.gotoftp2.com

答：您好，訪問(wèn)主機(jī)請(qǐng)使用 http://xzz326199.gotoip2.com/ ，
xzz326199.gotoftp2.com  為ftp 連接地址 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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