問：您好，麻煩處理下備案核驗(yàn)編號:21152，非常感謝！,備案信息審核
答：您好，抱歉讓您久等，已返款備案專員優(yōu)先為您審核。請晚些時間查看審核狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：今早收到垃圾郵寄警告郵件，請問我這邊客戶是發(fā)了什么內(nèi)容被認(rèn)定為是垃圾郵件呢？請告知下謝謝
答：您好，群發(fā)推廣或者廣告類的郵件都屬于垃圾郵件，截圖中是您的發(fā)信內(nèi)容，如果需要群發(fā)推廣郵件，建議使用EDM http://www.ps-sw.cn/web/edm/，企業(yè)郵局不支持發(fā)送這類信息，只能用于正常的企業(yè)溝通使用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：cn-jvp.cn，昨天還好，今天手機(jī)打不開，電腦格式出問題，查下是不是主機(jī)中毒了
答：您好，
1.核實(shí)網(wǎng)站有被掛馬的情況，建議聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查，若本地有備份文件，可備份好現(xiàn)在網(wǎng)站，重新上傳后測試下。
問：網(wǎng)站程序商說是你們的主機(jī)沒把控好，才中毒的，他還舉個例子，屋里的東西好好的，門沒關(guān)緊，進(jìn)來小偷難道和他們有關(guān)系嗎。
問：他們會盡快排查并清除病毒，讓你們再幫忙檢查下門有沒有關(guān)緊，謝謝
答：您好，
服務(wù)器安全級別非常高，并且同服務(wù)器其他站點(diǎn)沒有異常。協(xié)助核實(shí)對應(yīng)的網(wǎng)站日志，很明顯是通過網(wǎng)站漏洞傳上傳的, 程序 14:23:31 上傳，幾小時就被掛馬，建議詳細(xì)排查修復(fù)程序漏洞，清除掛馬文件。非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T沒有給開具相應(yīng)材料 說個體工商戶不給開具
答：您好，如確實(shí)無更名文件，并確認(rèn)是單位更名情況，可嘗試在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查詢單位更名情況，然后截圖提交至更名文件處嘗試備案，具體審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案核驗(yàn)編號:184426，主體無法變更是因?yàn)槭裁?/p>
答：您好，主體單位不能變更，若是想換成另外一個公司備案，請您先注銷現(xiàn)在的備案，注銷之后在以新的公司提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們公司是更名了，也要先注銷現(xiàn)在的備案，注銷之后在以新的公司提交備案嗎
答：您好，如您是單位更名，已增加了更名書接口，請?zhí)峁┕ど叹窒掳l(fā)的更名文件后再提交變更申請，以便重新為您提交變更申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
