問：mexda.co 域名添加到白名單后，一直未生效，這邊刪除 重新添加了，請幫忙刷新一下白名單記錄呢,網(wǎng)站上傳后無法訪問
答：您好，已為您刷新，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天提交的備案申請補退回，提示說承諾書沒有顯示，我又重新提交了承諾書，發(fā)現(xiàn)圖示還是沒有顯示，什么情況 ？
答：您好，賬戶下目前法人簽字承諾書已可顯示，已反饋至審核人員協(xié)助盡快審核提交。當(dāng)前賬戶下您無法查看，會待資料提交至管局審核時自動更新顯示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親 多店鋪的優(yōu)惠券 能與 子店鋪的優(yōu)惠券公用嗎？
答：您好，總店的優(yōu)惠券 子店是不支持使用的，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我初審一下，這個客戶有點著急
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們公司在2013年委托第三方(現(xiàn)已無法聯(lián)系上)幫我們在貴公司購買的域名www.krfds.com建立網(wǎng)站并且做了備案，2021年到期后沒有再續(xù)費，并且不在使用，后面該域名又被他人買去冒用我們的備案信息并上傳了大量侵權(quán)視屏，現(xiàn)在我們被起訴為侵權(quán)主體，請貴公司幫我們提供該域名www.krfds.com的數(shù)據(jù)變更日志及該域名各時期實際持有人信息，注冊地址等,感謝.
答：您好，
您的收件地址，包含收件人姓名、電話聯(lián)系方式、詳細地址等，以便專員開具后快遞到付給您。
開具證明需要支付100元手續(xù)費（不含快遞費），確認開具請您充值后回復(fù)工單。具體證明開具說明請您參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2467
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請開具注冊商協(xié)助證明1.2.我們公司在2013年委托第三方(現(xiàn)已無法聯(lián)系上)幫我們在貴公司購買的域名www.krfds.com建立網(wǎng)站并且做了備案，2021年到期后沒有再續(xù)費，并且不在使用，后面該域名又被他人買去冒用我們的備案信息并上傳了大量侵權(quán)視屏，現(xiàn)在我們被起訴為侵權(quán)主體，請貴公司幫我們提供該域名www.krfds.com的數(shù)據(jù)變更日志及該域名各時期實際持有人信息，注冊地址等,感謝3.請幫我們開持有時間段和消費記錄，網(wǎng)站到期下線通知，還有在2022年5月的實際持有人信息及網(wǎng)站注冊地信息等相關(guān)證明，4.收件人：楊旭峰，電話： 地址：廣東 第二幢5樓5.授權(quán)貴司工作人員扣費辦理
答：您好，查看您已提交了相同的工單，請您稍后查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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