問：您好，備案碼填補進(jìn)去，備案嗎為：,備案碼填寫不進(jìn)去
答：您好，備案碼已協(xié)助更新,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站已經(jīng)做了通配符其他子域名能訪問，為啥https://rongqs.zhijianhuyou.com/訪問提示DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN錯誤呢https://xt.zhijianhuyou.com/
答：您好，核實有包含的cname記錄,如不再需要,可刪除此別名記錄后等待生效即可,當(dāng)前測試https://xt.zhijianhuyou.com/ 訪問是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經(jīng)刪除了，但是仍無法訪問，其他子域名正常。
答：您好，
問：收到郵件通知需要對網(wǎng)站備案信息進(jìn)行更新修正，現(xiàn)在我們領(lǐng)導(dǎo)出差，無法拿到資料，請延遲一下整改期限，謝謝。
答：您好，
請告知最快什么時間能完成備案更新，以便嘗試去申請延期試試（若在規(guī)定時間內(nèi)無法完成變更，也無法延期的情況，備案被取消后，請后期方便上傳資料后，及時重新辦理備案）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案碼填寫不進(jìn)去，備案碼為：
答：您好，已協(xié)助修復(fù),由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交SSL文件后，帶www的域名驗證成功，不帶www的報404，幫忙看看，謝謝
答：您好，
1、www.atmyr.com/.well-known/pki-validation/36A9E11419F528EF1A7202B9EBA02DB6.txt
文件驗證不正確，我們已調(diào)整。
ssl：www.atmyr.com 帶www域名已經(jīng)驗證成功了。
2、不帶www驗證失敗，我們查看域名解析有問題，請將不帶www的域名：atmyr.com 做記錄解析到主機地址：atmyr.gotoip2.com （若確要做A記錄 可以解析到ip：127.0.0.1）等待解析生效后再進(jìn)行驗證。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：.space域名續(xù)費價格是22元一年，我有2個域名：jiaoyang.space和taikang.space快到期了，續(xù)費價格是22元一年，我就充了44元，結(jié)果一提交續(xù)費，變成了40塊一年。
答：您好，
已為您退回18元，另一域名taikang.space需要續(xù)費請您回復(fù)工單授權(quán)專員為您操作續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：taikang.space 你好 這個域名直接也幫我從賬戶扣錢續(xù)費吧
答：您好，
域名 taikang.space 已為您續(xù)費1年，到期時間： 請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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