問：
您好：剛剛提交realmebbs.com和realmephone.com轉(zhuǎn)入請求，并且域名轉(zhuǎn)入模板深圳 銳爾覓移動通信有限公司已審核成功，但是提交轉(zhuǎn)入時候ealmebbs.com 顯示狀態(tài) 待建立實名，請幫忙核實，需要怎樣操作，都是同一個模板，謝謝,剛剛提交和轉(zhuǎn)入請求并且域名轉(zhuǎn)入模板深圳 銳爾覓移動通信有限公司
答：您好，按要求com域名要求認證，您的域名因為從未實名認證，也沒有命名認證，這個需要時間上級人工審核，請等待處理結(jié)果。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶沒有號碼 麻煩把座機號換成
答：您好，很抱歉，應(yīng)急電話不能與系統(tǒng)填寫的號碼一樣，請重新提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好換成
答：您好，
已經(jīng)刪除座機，備注應(yīng)急電話，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，幫忙給看看，謝謝
答：您好，
問：域名解析好了，但是打開怎么還是PC站的。
答：您好，重復(fù)www頁面解析導(dǎo)致仍然解析到虛擬主機，已幫您刪除解析到虛擬主機，請過20-30分鐘再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：把虛擬主機解析的刪掉了，那PC站打開的是哪個站？因為客戶云建站只做了移動站
答：您好，
一個域名只能打開一個網(wǎng)站，現(xiàn)在www綁定解析到云建站的，打開就是云建站?，F(xiàn)在幫您還原了www解析到虛擬主機，請等待解析生效。
如您需要PC站和云建站都能訪問，則需要綁定不同的域名，例如云建站綁定m.jsshxlawhjlcjh.com , 虛擬主機綁定www.jsshxlawhjlcjh.com ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
你好服務(wù)器時間不對，修改后不能生效~
答：您好，為您同步了服務(wù)器時間，請重新查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝親！?。?/p>
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wm-zk.cn
答：您好，wm-zk.cn 域名檢測到濫用，注冊局暫停解析狀態(tài)，若要申請解鎖，請參見此流程：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
