問：www.betterdrain.com.cn 無法打開，請速度看下。客戶有在用,無法打開請速度看下客戶有在用

答：您好，
www.betterdrain.com.cn 所在的服務(wù)器之前有些異常，我們已經(jīng)在及時處理稍后30分鐘左右即可恢復(fù)。
給您帶來不便深表歉意，請您耐心等待一下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：golden-shell.com.cn  這些美國的主機(jī)都出問題了是吧，都要半小時？

答：您好，
是的，我們正在及時處理。
30分鐘左右恢復(fù)正常，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：服務(wù)器企業(yè)郵箱不見了？

答：您好，請您稍后查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：是不是你們服務(wù)器又出問題了

答：您好，

問：me后綴又出現(xiàn)預(yù)付款不足？還有不是有優(yōu)惠嗎？為什么又漲價了

答：您好，十分抱歉，因為銀行國際匯款限制，目前我們暫時無法匯款給注冊局；
預(yù)計最快也要明后天才能處理，我們將在預(yù)付款到賬后聯(lián)系您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：退回原因:請核實聯(lián)系方式2中信息。如公司無固話，可將該公司負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)員工手機(jī)號填寫在聯(lián)系方式2中，并在備注中標(biāo)明聯(lián)系方式2中手機(jī)號使用人為XXX公司員工XXX。
請問這個退回已經(jīng)就是可以再公司座機(jī)的地方填寫一個手機(jī)號碼 對吧

答：您好，是的，請在工單內(nèi)寫明您的緊急手機(jī)號碼對應(yīng)聯(lián)系人的姓名、公司職位，以便我司進(jìn)行備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：緊急手機(jī)號碼：聯(lián)系人：李偉職位：員工

答：您好，好的，已經(jīng)為您修改并將備案提交上來，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：網(wǎng)站無法打開，請幫忙處理，十萬火急

答：您好，抱歉已經(jīng)處理恢復(fù)了請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：北京聯(lián)通訪問超級慢，請幫我更換一個dns通道

答：您好，我司為您更換了訪問節(jié)點 ，請稍候20分鐘后再試訪問  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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