問:C盤 很容易滿 很奇怪的現(xiàn)象 麻煩清理后 幫忙排查下,C盤異常 滿了
問:還有 清理時請注意 我之前滿過一次 清理后過了段時間 就新建不成站了(找不出原因) 最后重裝系統(tǒng)才好的
答:您好,C:\\Windows\\Temp 是您這個臨時文件目錄占用大,現(xiàn)在已經(jīng)幫您清理了,您也可以定期清理下這個目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問 這個臨時文件是如何產(chǎn)生的 可不可以不要產(chǎn)生 因為很快就滿了 每天清理很麻煩
答:您好
問:
答:您好,測試系統(tǒng)可以正常遠程,已經(jīng)參照https://blog.csdn.net/feng2qing/article/details/ 調(diào)整設置,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們服務器以前安裝了護衛(wèi)神防篡改一直都沒出現(xiàn)網(wǎng)站被黑被掛馬注入問題,自從使用了你們的DDOS付費防護服務后,導致網(wǎng)站老出現(xiàn)504錯誤(打不開),經(jīng)你們處理后(27號你們刪除護衛(wèi)神軟件),就出現(xiàn)了被篡改、發(fā)現(xiàn)大量非法信息的問題。因為我們是政府網(wǎng)站,安全第一。1、麻煩幫我們?nèi)厩謇矸欠ㄐ畔?,如若收費則同意嗎,默認扣除。2、請恢復我們之前的防篡改措施,確保不會再次發(fā)生被黑、被篡改的問題。3、處理ddos防護和防篡改的兼容性問題,不再發(fā)生因防護軟件攔截了導致我們網(wǎng)站打不開的問題。(就這問題,已經(jīng)提交了多次工單,請查閱)4、我們是政府門戶網(wǎng)站,請一定重視。
答:您好,核實是程序文件Global.asax被注入掛馬影響,已經(jīng)幫您特殊清理.非法信息已經(jīng)清除掉.請核實.
查看您的服務器上已經(jīng)安裝護衛(wèi)神防篡改軟件,測試多次訪問頁面,暫未出現(xiàn)504超時,請再觀察,如有異常,請及時反饋進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:9月30日早上9點左右掃描情況中仍然存在非法信息,請幫忙查看一下,是怎么回事!
答:您好,通過護衛(wèi)神查殺工具核實到,如圖目錄下有木馬文件.請核實清理,如需我司協(xié)助清理,將收費100元處理.,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們已經(jīng)使用護衛(wèi)神云查殺工具把能找到的文件已經(jīng)刪除,請幫我們再次查看一下是否含有非法信息的內(nèi)容或文件,設置上傳目錄安全策略,避免重復注入非法信息文件。并且如果處理中產(chǎn)生費用,我們同意付費。
答:您好,已核實清理.另外通過工具查殺到在8月23日,也就是卸載護衛(wèi)神之前已經(jīng)存在木馬文件.如圖.
木馬清理費用100元已扣除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么你們的掃描工具記錄的信息仍然還能查找到?
答:您好,測試提示的鏈接無法打開,也沒有非法內(nèi)容了.已經(jīng)重新提交系統(tǒng)審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/