問:我的域名:,注冊資料修改
答:您好,請您QQ 聯(lián)系在線客服處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我購買的核驗單已經(jīng)一個星期了,為什么還沒有到?
答:????您好,經(jīng)核實您的快遞單號為:,請核實,若是收到豐巢的短信建議您可以和投遞員聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:你好請幫我看一下的郵箱問題的,出現(xiàn)截圖這個問題,請盡快處理并告知原因的
答:您好,請?zhí)峁┦瞻l(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時間我們核查日志分析。
問: blussier@ellercosmetiques.com這個是客戶的郵箱,sales12@beaver-cn.com這個是業(yè)務(wù)的郵箱,也就是出現(xiàn)這個問題的郵箱。請盡快處理一下的
答:您好,查看了下,對方域名有解析spf,但是有2條txt解析
從發(fā)信IP上看,上面那條應(yīng)該是正確的,所以下面這條會影響spf的驗證,建議對方將兩條合并為一條,或者刪除spf解析。
問:可以說得通俗易懂一點么,我這邊需要怎樣操作才能恢復(fù)正常的,還是你那邊可以處理的
答:您好,也就是對方域名做了兩條spf解析,但是解析是只能驗證一條,如果剛好驗證的那條解析跟發(fā)信IP不一致,那么就會被識別為偽造郵件。
需要對方解決 一,將兩條合并為一條,二,刪除spf解析。
問:你好 剛才我點擊了變更備案 現(xiàn)在不想變更了 請求撤銷 謝謝
答:您好,好的,已經(jīng)為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài),請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:默認(rèn)C盤30G太小,能否擴(kuò)展到50G
答:您好, 可以的,您可以通過服務(wù)器升級功能升級系統(tǒng)盤大小,升級后參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905
對系統(tǒng)盤進(jìn)行擴(kuò)容 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器上的網(wǎng)站打不開了 35315.cn
答:您好,測試可以正常訪問,請您刷新并清理下緩存后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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