問：在瀏覽器重輸入https://kaimen.360.com/或http://kaimen.360.com/打不開網(wǎng)站，輸入https://www.kaimen.360.com/是可以的，這是為什么？,在瀏覽器重輸入或打不開網(wǎng)站
答：您好，訪問https 存在如圖1 的報(bào)錯(cuò) ，核實(shí)到采用了第三方的cdn服務(wù)，詳見附圖2 ，請(qǐng)核實(shí)核實(shí)相關(guān)cdn服務(wù)是否支持 ssl 接入 ，建議至cdn 服務(wù)商處進(jìn)一步核實(shí) ，另 ，不加https 存在圖3的報(bào)錯(cuò) ，建議可嘗試看是否可進(jìn)入站點(diǎn)后臺(tái)，重新生成站點(diǎn)頁面在進(jìn)一步觀察 ，若需要我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峤徽_的服務(wù)器工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，以便我司進(jìn)一步協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，非常抱歉，由于目前域名接入了cdn，為了便于排查問題 ，建議取消cdn接入，以便我司觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，接到您的電話，已為您處理了，核實(shí)到web服務(wù)無響應(yīng)，重啟后恢復(fù)，核實(shí)到您的服務(wù)器事件查看器存在較多的web服務(wù)崩潰問題 ，建議可先新讓您本地技術(shù)人員對(duì)服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，不排除是因?yàn)榉?wù)器上了其他的程序影響了web服務(wù)，比如有些安全服務(wù)，在權(quán)限設(shè)置不當(dāng)?shù)那闆r下會(huì)導(dǎo)致站點(diǎn)服務(wù)異常 ，建議先行從此方面核實(shí) ，另 ，若需我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 ：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ，我司將登錄服務(wù)器進(jìn)一步排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的反饋的文件不存在，查看到我司對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)備份是10月1日，查看到對(duì)應(yīng)的備份中仍有該文件。
答：您好，1、云加速并沒有對(duì)二級(jí)域名做限制，查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器資源正常，服務(wù)器運(yùn)行正常，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的詳細(xì)測(cè)試方法，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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