問：1.域名hbkxjg.com 實名認證的信息為：，與備案填報的信息U不一致，域名信息應(yīng)為單位信息或者法人信息，請在域名管理 修改完成后再提交；2.如為核驗點，如無我司公章核驗單，請及時購買；如為直接客戶，請及時重新下載核驗單填寫，請勿制作我司公章，參看http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc 下載核驗單；
第一條中，域名所有者的公司名稱未變，營業(yè)執(zhí)照和法人變更了，這里是需要做域名過戶還是直接修改域名所有者信息第二條里，核驗單是真實有效的，由核驗點提供，但是掃描后顏色有色差，請問如何處理,域名實名認證的信息為與備案填報的信息不一致
答：您好，1，域名信息更改只能通過過戶操作，請在域名管理-通用模板-添加模板，然后等待模板審核通過后再操作模板過戶；
2，請重新掃描核驗單上傳，或者拍照上傳（拍照時請注意平整清晰拍照）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這家公司只是名稱上有投資兩個字而已，但他們的經(jīng)營范圍是沒有投資服務(wù)的！也需要提供前置文件嗎？另外如果是用香港的營業(yè)執(zhí)照備案，需要注意什么？
答：您好，單位名稱和經(jīng)營范圍均涉及投資，需提供金融主管部門的專項審批文件，請及時咨詢您上級監(jiān)管部門辦理專項文件后上傳；如確實不涉及，為備案順利通過，建議更改公司名稱和經(jīng)營范圍后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那如果是香港公司的營業(yè)執(zhí)照，提交備案需要準備哪些東西呢？
答：您好，非常抱歉，香港注冊企業(yè)目前無法在內(nèi)地提交備案申請，只能使用內(nèi)地有效證件備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那客戶現(xiàn)在只有香港的營業(yè)執(zhí)照，請問怎么處理呢？如果不備案又打不開，但是網(wǎng)站主題又是香港公司！
答：您好，香港企業(yè)無法在內(nèi)地備案，如需備案，請使用內(nèi)地辦事處有效證件備案。如無內(nèi)地有效證件，建議使用轉(zhuǎn)發(fā)實現(xiàn)訪問或者使用無需備案的港臺主機實現(xiàn)訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間的數(shù)據(jù)庫 被誤刪了。因為上傳網(wǎng)站 現(xiàn)在緩存打開的別的FTP了。所以誤刪了，剛剛用我司還原失敗了。
答：您好，請問您對應(yīng)是說的主機其mysql數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)有被刪除，還是對應(yīng)主機FTP空間中的數(shù)據(jù)有被刪除？核實您對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中的備份是4月11號的，如您需要我司可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)庫清空后恢復(fù)，您確認后回復(fù)工單，我司去為您恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我恢復(fù)下把。我們所有虛擬主機能不能默認設(shè)置備案1天或者三天
答：您好，核實您該問題，請問您具體是需要恢復(fù)主機FTP空間中的數(shù)據(jù)，還是數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，您不妨詳細說明一下，而對應(yīng)主機備份機制，您可以到主機后臺中設(shè)置到備份時間,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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