問：vgdlh.com，這個域名怎么審核不成功。,域名通過審核
答：您好，您的域名所有者為企業(yè)，但提交的證件類型為個人，可見附件截圖。
解決辦法：1.請在業(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經(jīng)實名但是用不了
答：您好：
核實名下有多個域名，請?zhí)峁┚唧w域名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今早收發(fā)郵件進不去。域名也進不去
答：您好，已經(jīng)幫您處理, 請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的這個FTP下的數(shù)據(jù)庫怎么沒了呢？
答：您好，
查看您主機今天剛過期,主機過期后贈送的數(shù)據(jù)庫也會隨之無法使用,請核實并將主機續(xù)費后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是其他的一個主機也到期了， 數(shù)據(jù)庫還是有的呀
答：您好，您是連接的mssql數(shù)據(jù)庫,查看里面是有數(shù)據(jù)的,只需要續(xù)費即可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想備份下來，客戶還沒說要續(xù)費
答：您好，ttp://.w104.vhostgo.com/ranqi2014/3b73b69d8b7aad7c/ranqi2014.bak 這里可以下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.scaoLi.com 我這個域名之前綁定過白名單，但是忘記在哪里綁定的了，麻煩后臺幫忙解除下，我好重新綁定！
答：您好，已經(jīng)刪除,請您重新添加下對應(yīng)服務(wù)器的白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我本來是要在另外一個賬號(arthur_xufeng)購買幕布的, 結(jié)果在這個賬號(robotrobotrobot)了, 能幫我更改一下么,因為主體變更, 這個賬號不能再用了
答：您好，只能撤銷本賬戶下購買申請后，將金額轉(zhuǎn)移至另一個賬戶下您重新申請；若需撤銷請在3.26號下午3點之前回復(fù)告知，以便處理操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
