問：您好，我這個主體的第二個備案需要轉(zhuǎn)入，但是被我弄成新增備案了，下面這個地方需要怎么刪除？因?yàn)楝F(xiàn)在占用了我備案轉(zhuǎn)入的FTP,我這個主體的第二個備案需要轉(zhuǎn)入
答：您好，已協(xié)助您刪除，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請工作人員協(xié)助注銷以下兩個域名，qdspa88.com、qd201988.shop
答：您好，查看域名都是新注冊不久的，什么原因刪除注銷呢，域名目前刪除注冊局是不會退款的。
本單位為域名 的持有者?，F(xiàn)因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認(rèn)，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費(fèi)用不予退還。本單位承諾，上述申請真實(shí)、有效，為本單位真實(shí)意愿，且本單位對由此產(chǎn)生的與該域名注銷行為相關(guān)的后果自行承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)辦人姓名：
問：你好，qdspa88.com這個域名是我個人所持有，還需要提供單位有效證件嗎？還需要加蓋公章嗎？
答：您好，個人持有的話就不需要提供單位證件和公章了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名注銷申請模板用哪個合適呢？給我一個范例吧
答：您好，
請您參考這個域名注銷申請模板：
本單位為域名 的持有者。現(xiàn)因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位（人）確認(rèn)，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費(fèi)用不予退還。本單位承諾，上述申請真實(shí)、有效，為本單位真實(shí)意愿，且本單位（人）對由此產(chǎn)生的與該域名注銷行為相關(guān)的后果自行承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)辦人姓名：
問：這速度太慢了吧，是啥情況啊
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，已向機(jī)房反饋，有攻擊已牽引目前訪問有恢復(fù)，請晚點(diǎn)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站還是打開緩慢，這是什么情況呢
答：您好，
已調(diào)整了，暫時開啟百度云加速回源到服務(wù)器，目前訪問速度很快，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟百度云加速不行的，這樣影響網(wǎng)站SEO效果，還有其他可以加快速度的嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，暫時沒有，也可自行接入其他防護(hù),沒有限制的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站還是打不開了，這是啥情況呢
問：
答：您好，
查看您關(guān)閉了百度云加速，目前該主機(jī)所在服務(wù)器因受攻擊，關(guān)閉百度云加速將無法訪問，為您重新開啟了百度云加速，請您20-30分鐘后再試；
百度云加速也是百度的產(chǎn)品，一般是不會影響seo的，如果您不想開啟百度云加速，可以回復(fù)此工單由我司為您更換一臺服務(wù)器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是看到打不開了才剛剛關(guān)掉的，開啟了也打不開
問：換一臺好一點(diǎn)的服務(wù)器也是可以的
問：想問下這服務(wù)器受攻擊，有針對某一個網(wǎng)站嗎
答：您好，
為您更換了一臺服務(wù)器，目前正在遷移過程中，請您20-30分鐘后再試下；
更換完成后，如果主機(jī)php版本未同步，可以進(jìn)入主機(jī)面板—php版本—重新設(shè)置下php版本；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我設(shè)置一下，訪問正常就可以了，非常感謝，這樣是不是可以徹底解決網(wǎng)站訪問不了的問題呢？
答：您好，
問：我之前購買的獨(dú)立ip呢，現(xiàn)在咋沒有了
答：您好，我們查詢之前的財(cái)務(wù)記錄,該主機(jī)是從代理商處購買轉(zhuǎn)移過來的, 并沒有包含獨(dú)立ip,當(dāng)時購買時是選擇的"不同ip"意思是和當(dāng)時自己購買的其他主機(jī)開設(shè)在不同的服務(wù)器,而非獨(dú)立ip,您可以聯(lián)系原代理核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：那現(xiàn)在不同ip是啥意思，也是相當(dāng)于獨(dú)立ip的意思嗎？
答：您好，不是,不同ip的意思是, 比如您買了一個主機(jī)a,分配到了127.0.0.1,再買主機(jī)b,有可能還會分配到127.0.0.1,如果選擇不同ip,則會分配到其他ip,而獨(dú)立ip的意思是您購買的主機(jī)分配的ip只有您一個人用,而不同ip則仍是和其他用戶共用,只是您的多個主機(jī)是不同的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
