問:需要技術(shù)配置一下,解析.do擴(kuò)展名現(xiàn)在出現(xiàn)錯(cuò)誤 祥見附件!,需要技術(shù)配置一下解析擴(kuò)展名現(xiàn)在出現(xiàn)錯(cuò)誤祥見附件
答:您好,可以訪問了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,這幾天打開建站管理后臺(tái),編輯信息非常不順暢,無法添加或編輯文章(內(nèi)容一直加載不出來),網(wǎng)絡(luò)沒問題,打開其它網(wǎng)頁瀏覽非常順暢,請幫忙看看后臺(tái)有什么問題?謝謝!
答:您好,嘗試測試編輯無異常,建議可讓其他朋友對(duì)比訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是不行,文章內(nèi)容不顯示,光標(biāo)也不出來,無法編輯添加
答:您好,請問具體是指哪個(gè)文章,請告知文章名稱以便我司測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不是單篇文章的問題,是文章編輯功能不正常,添加文章也是一樣,文章詳細(xì)內(nèi)容處連光標(biāo)都沒有,之前一直正常,是這幾天才出現(xiàn)的問題
答:您好,測試了下,點(diǎn)擊添加文章后,編輯框是在最下面,請把鼠標(biāo)往下拉到底再查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,rethear.com 此域名備案退回,請問審批文件在哪里上傳?上傳電子檔的還是要拍攝原件?
答:您好,請點(diǎn)擊:備案信息——修改網(wǎng)站 進(jìn)入在最后一個(gè)版塊:前置審批 處上傳;可選擇圖片上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名解析不 生效,請查下是哪里的問題,實(shí)名狀態(tài)正常
答:您好,
非常抱歉,由于注冊局實(shí)名平臺(tái)有升級(jí),需要用通用模板注冊或過戶完成實(shí)名認(rèn)證,您請?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板并上傳資料-模板過戶,流程請參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,您好,剛重新提交了審核 麻煩加急一下,謝謝
答:您好,備案申請已初審?fù)ㄟ^,會(huì)盡快上報(bào)管局,您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,該域名是在你們這邊備案的,原來網(wǎng)站是放在美國空間上的,你們發(fā)郵件通知網(wǎng)站備案接入不符限期處置通知:津ICP備號(hào)-1?,F(xiàn)在我們把網(wǎng)站已經(jīng)轉(zhuǎn)入到你們公司的虛擬主機(jī):上了,現(xiàn)在還需要做什么操作嗎?
答:您好,現(xiàn)檢查通過:;
請保持設(shè)置勿修改,后期我司再檢查通過即不會(huì)取消接入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,那備案碼要更改為這個(gè)國內(nèi)空間的嗎?
答:您好,需要修改一下,您可點(diǎn)擊備案信息-網(wǎng)站信息-添加備案碼,補(bǔ)充上國內(nèi)空間的備案碼即可,此無需重新提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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