問(wèn)：您好，這個(gè)時(shí)間間隔太久了，現(xiàn)在應(yīng)該怎么處理,新增接入沒(méi)有成功
答：您好，
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)港臺(tái)出口節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有不穩(wěn)定情況,已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點(diǎn),請(qǐng)稍等20分鐘再測(cè)試,建議提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上次我網(wǎng)站打不開(kāi)和按照SSL證書(shū)的時(shí)候，問(wèn)題給我解決的。但是是針對(duì)的www.novavisa.cn的。 然后PC端www.novavisa.com的樣式被調(diào)換成了www.novavisa.cn的一模一樣PC端 移動(dòng)端 很明顯我PC端的模版不是這樣的
答：您好，查看www.novavisa.com訪問(wèn)正常的，如果是加上 https://www.novavisa.com/ 會(huì)讀取 www.novavisa.cn的內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我這邊是網(wǎng)絡(luò)公司，客戶的備案資料我們都是拍照取回來(lái)的，以前也都是直接在電腦上傳，現(xiàn)在改用小程序提交必須拍原件嗎？我們離客戶比較遠(yuǎn)，必須要過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)備案上傳嗎？
答：您好，
1.核驗(yàn)流程可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ；
2.上傳可分三段掃碼拍攝驗(yàn)證：營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件–法人身份證正反面原件–網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測(cè)照片和系統(tǒng)自動(dòng)生成的承諾書(shū) ，此您可將二維碼發(fā)送給對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人，讓負(fù)責(zé)人直接微信掃碼后根據(jù)頁(yè)面提示以及正確示例拍攝上傳即可；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站解壓文件丟失網(wǎng)站解壓文件丟失
答：您好：
建議清除所有文件，然后上傳您需要解壓的壓縮包，重新解壓試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好
問(wèn)： 還是不行 打開(kāi)別的網(wǎng)站正常
答：您好，
1.主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問(wèn)附圖，已切換CDN節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)20分鐘后清除瀏覽器緩存再試
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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